El documento describe los procesos administrativos. Explica que Henri Fayol considerado el padre de la administración moderna, identificó las funciones básicas del proceso administrativo como la planeación, organización, dirección y control. También describe las dos fases del proceso, la mecánica que involucra la planeación y organización, y la dinámica que involucra la dirección y control. Luego define cada una de las cuatro funciones básicas del proceso administrativo.