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El documento habla sobre los objetivos, misión y visión de una organización. Explica que los objetivos son resultados concretos a alcanzar en un plazo determinado. La misión define la razón de ser de la empresa, las necesidades que satisface y los clientes a los que sirve. La visión se refiere a la imagen ideal futura de la organización. Los valores empresariales son pilares importantes que definen la identidad de una empresa y guían sus procesos y comportamientos.










