Veure o modificar la configuració de dades mòbils a l’iPhone
Pots activar i desactivar la transmissió de dades mòbils i la itinerància, indicar quines apps i serveis poden fer servir dades mòbils, veure l’ús de les dades mòbils i ajustar altres opcions de telefonia mòbil.
Nota: Per obtenir ajuda amb els serveis de xarxes mòbils, la bústia de veu i la facturació, contacta amb el teu proveïdor de serveis de telefonia sense fil.
Com gestionen les trucades de veu i les dades mòbils les xarxes de telefonia mòbil
Si l’iPhone està connectat a internet a través d’una xarxa mòbil, a la barra d’estat apareix una icona que identifica la xarxa mòbil.
Pots utilitzar els serveis d’internet mentre parles per telèfon si tens cobertura 5G, LTE, 4G o 3G a través d’una xarxa GSM. La resta de xarxes mòbils no permeten la comunicació per veu i amb dades mòbils alhora, excepte si l’iPhone també està connectat a internet per Wi-Fi. En funció de la connexió a la xarxa, és possible que no rebis trucades mentre l’iPhone transfereixi dades a través de la xarxa mòbil, com quan es descarrega una pàgina web.
Xarxes GSM: amb una connexió EDGE o GPRS, pot ser que les trucades entrants es desviïn directament a la bústia de veu durant les transferències de dades. Quan contestes una trucada entrant, les transferències de dades es posen en pausa.
Xarxes CDMA: en les connexions EV-DO, les transferències de dades també es posen en pausa quan contestes una trucada entrant. En les connexions 1xRTT, pot ser que les trucades entrants es desviïn directament a la bústia de veu durant les transferències de dades. Quan contestes una trucada entrant, les transferències de dades es posen en pausa.
La transferència de dades es reprèn quan finalitza la trucada.
Per fer trucades per Wi-Fi, consulta Fer trucades per Wi-Fi.
Gestionar les opcions de transmissió de dades i seleccionar altres opcions de dades mòbils
Per activar o desactivar les dades mòbils, ves a l’app Configuració
> Dades mòbils i activa o desactiva “Dades mòbils”.
Si l’opció “Dades mòbils” està desactivada, tots els serveis de dades, inclosos el correu electrònic, la navegació per internet i les notificacions, faran servir només la connexió Wi-Fi. Si l’opció “Dades mòbils” està activada, l’operador de telefonia et pot cobrar un càrrec addicional. Per exemple, si fas servir determinades funcions i serveis que transfereixen dades, com Siri i Missatges, pot ser que es cobri un càrrec addicional al teu pla de dades.
Per configurar opcions quan les dades mòbils estan activades, ves a l’app Configuració
> Dades mòbils > Opcions i fes una de les accions següents:
Evitar càrrecs d’itinerància: desactiva l’opció “Itinerància de dades”. Gràcies a la itinerància de dades, pots tenir accés a internet sempre que vulguis a través d’una xarxa mòbil encara que el teu operador no presti servei a la zona. Quan viatgis, desactiva la itinerància de dades per evitar càrrecs d’itinerància.
Reduir el consum de dades mòbils: toca “Consum de dades” i selecciona “Consum de dades reduït”. Aquest mode posa en pausa les actualitzacions automàtiques i les tasques en segon pla quan l’iPhone no està connectat a la Wi-Fi.
Segons el model de l’iPhone, l’operador de telefonia i la regió, poden estar disponibles les opcions següents:
Activar o desactivar la itinerància de veu: (CDMA) desactiva l’opció “Itinerància de veu” per evitar despeses derivades de l’ús de xarxes d’altres operadors. Quan la xarxa del teu operador no estigui disponible, l’iPhone no tindrà servei de telefonia mòbil (dades o veu).
Activar o desactivar 4G/LTE: l’ús de xarxes 4G o LTE permet carregar les dades d’internet més de pressa, però pot reduir la durada de la bateria. Pot haver-hi opcions per desactivar 4G/LTE o per seleccionar “Veu i dades” (VoLTE) o “Només dades”.
Als models de l’iPhone 12 i posteriors amb un pla de dades 5G, pots fer aquestes accions:
Activar el mode de dades intel·ligents per optimitzar la durada de la bateria: toca “Veu i dades” i selecciona “5G automàtic”. En aquest mode, l’iPhone canvia automàticament a LTE quan les velocitats 5G no proporcionen un nivell substancialment millor.
Utilitzar vídeo de qualitat més alta i FaceTime HD en xarxes 5G: toca “Consum de dades” i selecciona “Permet‑ne més amb 5G”.
Desactivar el 5G: toca “Veu i dades” i selecciona “LTE”.
Per configurar un punt d’accés personal per compartir la connexió a internet, consulta Compartir la teva connexió d’internet des de l’iPhone.
Consultar la quantitat de dades que utilitzes
Per veure quantes dades mòbils has fet servir, ves a l’app Configuració
> Dades mòbils, i fes una de les accions següents:
Veure quantes dades mòbils utilitza cada app: desplaça’t cap avall fins a la llista d’apps i toca “Mostra-ho tot”. Veuràs la quantitat de dades mòbils utilitzades a sota de cada app. Si no vols que una app determinada faci servir dades mòbils, pots desactivar‑les‑hi. Quan les dades mòbils estan desactivades, les apps fan servir dades només a través de la Wi‑Fi.
Veure quantes dades mòbils utilitza cada servei del sistema: “Serveis del sistema” apareix a sobre de la llista d’apps a la secció de dades mòbils. Les dades mòbils no es poden activar i desactivar per a cada servei del sistema.
Pots veure estadístiques de les dades que ha utilitzat cada app fins al moment actual o en itinerància. Per restablir les estadístiques, ves a l’app Configuració > Dades mòbils, desplaça’t fins a baix de tot i toca “Restableix les estadístiques”.
Si tens un iPhone amb una SIM dual, pots veure quantes dades mòbils has fet servir amb cada número.
Nota: Per saber amb certesa quantes dades mòbils has fet servir fins al moment actual, contacta amb el teu operador.
Configurar l’ús de dades mòbils per a les apps i els serveis
Ves a l’app Configuració
> Dades mòbils i activa-les o desactiva-les per a les apps (com ara Mapes) o els serveis (com ara l’assistent de Wi-Fi) que vulguis.
Per als serveis en què aquesta opció està desactivada, l’iPhone només fa servir la connexió Wi-Fi.
Nota: L’assistent de la Wi-Fi està activat per omissió. Si la connexió per Wi-Fi és feble, l’assistent de la Wi-Fi canviarà automàticament a les dades mòbils per millorar el senyal. Com que quan tens una connexió Wi-Fi deficient segueixes connectat a internet a través de les dades mòbils, es possible que consumeixis més dades, cosa que pot generar càrrecs addicionals en funció del pla de dades que tinguis. Consulta l’article de suport d’Apple Sobre l’assistent de la Wi-Fi.
Bloquejar la targeta SIM
Si el dispositiu fa servir una targeta SIM per a les trucades telefòniques o les dades mòbils, pots bloquejar-la amb un número d’identificació personal (PIN) per impedir que altres persones la facin servir. Aleshores, cada vegada que reiniciïs el dispositiu o que treguis la targeta SIM, la targeta es bloquejarà automàticament i hauràs d’introduir el PIN. Consulta Utilitzar un PIN per a la targeta SIM amb l’iPhone o l’iPad.
Per afegir una eSIM, consulta Configurar el servei de telefonia mòbil.