Skip to main content
UploadLanguage (EN)Support
BusinessMobileSocial MediaMarketingTechnologyArt & PhotosCareerDesignEducationPresentations & Public SpeakingGovernment & NonprofitHealthcareInternetLawLeadership & ManagementAutomotiveEngineeringSoftwareRecruiting & HRRetailSalesServicesScienceSmall Business & EntrepreneurshipFoodEnvironmentEconomy & FinanceData & AnalyticsInvestor RelationsSportsSpiritualNews & PoliticsTravelSelf ImprovementReal EstateEntertainment & HumorHealth & MedicineDevices & HardwareLifestyle
Uploaded byAtefMarzouk3
PPTX, PDF100 views

j]vdf hglj]vfdk ,;sv hg[gd] mhgthugdm.pptx

يتناول الوثيقة مكونات الجلسة الافتتاحية لبرنامج تدريبي، ويشرح أهداف التدريب وعناصر العملية التدريبية. يتضمن أيضًا توضيح مهارات المدرب وأنماط المتدربين وأهمية كسر الجليد لبناء علاقات إيجابية. كما يتطرق إلى أهمية تحديد التوقعات والقواعد اللازمة لضمان فعالية التدريب.

Business◦
Download to read offline
-‫أ‬ ‫االفتتاحية‬ ‫الجلسة‬ ‫مكونات‬ ‫ل‬ ‫لبرنامج‬ ‫التدريبي‬ ‫للبرنامج‬ ‫ومحدد‬ ‫واضح‬ ‫عنوان‬ ‫التدريبي‬ ‫المدرب‬ ‫تعريف‬ ‫المتدربين‬ ‫الزمالء‬ ‫بالسادة‬ ‫تعريف‬ ‫التدريبية‬ ‫الدورة‬ )‫(ميثاق‬ ‫قواعد‬ ‫القبلي‬ ‫القياس‬ ‫التوقعات‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬ 1 2 3 ‫اإلجرائية‬ ‫األهداف‬ 4 5 6 7 8 ‫األول‬ ‫الجزء‬
- ‫ب‬ ‫ب‬ ‫التعريف‬ ‫التدريب‬ ‫األول‬ ‫الجزء‬ – ‫ج‬ ( ‫المدرب‬ ‫يتقنها‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المهارات‬ 3 ‫مجموعات‬ : ‫المحتوي‬ ‫معرفة‬ – ‫تنظيمية‬ – ‫اجتماعية‬ ) – ‫د‬ ( : ‫التدريبية‬ ‫العملية‬ ‫عناصر‬ 8 ) ‫كيف؟‬ - ‫المحتويات؟‬ ‫ماهي‬ - ‫ماذا؟‬ ‫علي‬ ‫للحصول‬ - ‫لمن؟‬ – ‫لماذا‬ ( )‫المطلوبة؟‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫حصلت‬ ‫أنني‬ ‫أعرف‬ ‫كيف‬ - ‫أين؟‬ - ‫متي؟‬ - ‫والتدريس‬ ‫التدريب‬ ‫بين‬ ‫المقارنة‬ -‫التدريب‬ ‫نوجه‬ ‫لمن‬ – ‫التدريب‬ ‫أهداف‬ – ‫التدريب‬ ‫تعريف‬ ( ) : ‫المتميز‬ ‫المدرب‬ ‫ادلة‬F ‫ع‬‫م‬ ‫بعدين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المدرب‬ ‫يقاس‬ 1 ‫ال‬ )‫(التمكن‬ ‫العمق‬- ‫ع‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ي‬ 2 - ‫التواصل‬ - 3 - ‫وااللقاء‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ - 4 ‫إدارة‬ - ‫النشاط‬ )‫العرض‬ ‫اثناء‬ – ‫العرض‬ ‫قبل‬ ( 1 5 ‫ط‬‫النشا‬ ‫توزيع‬ - ‫بوضوح‬ 2 ‫بالوقت‬ ‫االلتزام‬ - 1 ‫على‬ ‫المدرب‬ ‫يركز‬ - ‫الفعال‬ ‫التوجيه‬ 2 ‫النشاط‬ ‫بأهداف‬ ‫االلتزام‬ - ‫الثاني‬ ‫الجزء‬
-‫ا‬ ‫ال‬ )‫(التمكن‬ ‫العمق‬ ‫ع‬ ‫ل‬ ‫م‬ )‫(المعلومات‬ ‫ي‬ -‫ب‬ ‫التواصل‬ ‫القرن‬ ‫مهارات‬ ‫أهم‬ ‫أحد‬ ( 21 ) -‫ج‬ :‫وااللقاء‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬  ‫األول‬ ‫التحدي‬  ‫تصميم‬ ‫العرض‬ )‫(بوربوينت‬  ‫مهارة‬ ‫االلقاء‬ ) ‫االرتجال‬ – ‫القراءة‬ (  ‫التحدي‬ ‫الثاني‬  ‫تخطي‬ )‫القلق‬ ‫علي‬ ‫المدرب‬ ‫يسيطر‬ ‫كيف‬ ( ‫والقلق‬ ‫التوتر‬ .1 ‫التنظيم‬ 4 ‫التوتر‬ ‫إزالة‬ - .2 )‫الذاتي‬ ‫الحديث‬ ( ‫التخيل‬ 5 ‫العرض‬ ‫أثناء‬ ‫التحرك‬ - .3 ‫التدريب‬ 6 ‫الجمهور‬ ‫مع‬ ‫البصري‬ ‫االتصال‬ - -‫د‬ ‫إدارة‬ ‫النشاط‬ )‫العرض‬ ‫واثناء‬ ‫العرض‬ ‫(قبل‬ ‫الثاني‬ ‫الجزء‬
‫الثالث‬ ‫الجزء‬ -‫ا‬ . ‫المتميز‬ ‫المدرب‬ ‫معادلة‬ ‫من‬ )‫خمسة‬ ( ‫المدربين‬ ‫أنماط‬ .1 ‫السلبي‬ .2 ‫االجتماعي‬ .3 ‫الصارم‬ .4 ‫الوسطي‬ .5 ‫الفعال‬ -‫ب‬ )‫(ثمانية‬ ‫المتدربين‬ ‫أنماط‬ .6 ‫اإليجابي‬ ‫الصديق‬ .7 ‫العدائي‬ ‫الغامض‬ .8 ‫الملتزم‬ ‫الصامت‬ .9 ‫المرح‬ ‫االجتماعي‬ .10 ‫المشاغب‬ .11 ‫الثرثار‬ .12 ‫الكسول‬ ‫البليد‬ .13 ‫بأسئلته‬ ‫المتصيد‬ -‫ج‬ ‫الكبار‬ ‫تعلم‬ ‫نظريات‬ -‫د‬ ‫الجليد‬ ‫كسر‬
: ‫الرابع‬ ‫الجزء‬ ‫االهداف‬ ‫صياغة‬
) ‫التدريبية‬ ‫المدربين‬ ‫صانع‬ ‫قاعدة‬ ( ( ‫ما‬ ‫كل‬ ‫إن‬ ‫ن‬ ‫أثناء‬ ‫التدريب‬ ‫قاعة‬ ‫في‬ ‫فعله‬ ‫التدريبي‬ ‫البرنامج‬ ‫منى‬ ‫فخذ‬ ‫تدريبية‬ ‫تطبيقات‬ ‫بمثابة‬ ‫هو‬ ‫في‬ ‫وطبقه‬ )‫الخاص‬ ‫بأسلوبك‬ ‫ولكن‬ ‫التدريبية‬ ‫دوراتك‬ ) ‫التدريبية‬ ‫المدربين‬ ‫صانع‬ ‫إستراتيجية‬ ( ) ‫التطبيق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الترسيخ‬ (
‫التحية‬
01. 02. 03. Unlearn ‫قب‬ ‫من‬ ‫تعرفه‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫انس‬ - ‫حتى‬ ‫الجديدة‬ ‫األفكار‬ ‫استيعاب‬ ‫تستطيع‬ ‫لن‬ .‫القديمة‬ ‫األفكار‬ ‫من‬ ً ‫ا‬‫تمام‬ ‫تتخلص‬ Reflect ‫نفسك‬ ‫على‬ ‫تتعلمه‬ ‫ما‬ ‫اعكس‬ - .‫الشخصية‬ ‫وتجاربك‬ ‫بواقعك‬ ‫تتعلمه‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫اربط‬ ‫لي؟‬ ‫هذا‬ ‫يعنيه‬ ‫الذي‬ ‫ما‬ :‫سؤال‬ ‫على‬ ‫أجب‬ Apply ‫فور‬ ‫تتعلمه‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫طبق‬ - ‫تقم‬ ‫لم‬ ‫ما‬ ‫عليها‬ ‫حصلت‬ ‫معلومات‬ ‫ألية‬ ‫قيمة‬ ‫ال‬ ‫ما‬ ‫يصبح‬ ‫حتى‬ ‫باستمرار‬ ‫طبق‬ .ً‫ا‬‫فور‬ ‫بتطيقها‬ .‫تفكير‬ ‫بغير‬ ‫تمارسها‬ ،‫عادة‬ ‫تعلمته‬
‫األول‬ ‫الجزء‬ -‫أ‬ ‫االفتتاحية‬ ‫الجلسة‬ ‫مكونات‬ ‫ل‬ ‫لبرنامج‬ ‫التدريبي‬ ( ‫المدرب‬ ‫يتقنها‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المهارات‬ – ‫ج‬ 3 ‫مجموعات‬ : ‫المحتوي‬ ‫معرفة‬ – ‫تنظيمية‬ – ‫اجتماعية‬ ) ( : ‫التدريبية‬ ‫العملية‬ ‫عناصر‬ – ‫د‬ 8 ) ‫كيف؟‬ - ‫المحتويات؟‬ ‫ماهي‬ - ‫ماذا؟‬ ‫علي‬ ‫للحصول‬ - ‫لمن؟‬ – ‫لماذا‬ ( )‫المطلوبة؟‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫حصلت‬ ‫أنني‬ ‫أعرف‬ ‫كيف‬ - ‫أين؟‬ - ‫متي؟‬ - ‫ب‬ ‫التعريف‬ - ‫ب‬ ‫التدريب‬ ‫والتدريس‬ ‫التدريب‬ ‫بين‬ ‫المقارنة‬ -‫التدريب‬ ‫نوجه‬ ‫لمن‬ – ‫التدريب‬ ‫أهداف‬ – ‫التدريب‬ ‫تعريف‬ ( )
‫الجلسة‬ ‫أ)مكونات‬ ‫األفتتاحية‬
‫االفتتاحية‬ ‫الجلسة‬ ‫مكونات‬ ‫اذكر‬ ‫لبرنامج‬ ‫؟؟‬ ‫التدريبي‬ ‫للبرنامج‬ ‫ومحدد‬ ‫واضح‬ ‫عنوان‬ ‫التدريبي‬ ‫المدرب‬ ‫تعريف‬ ‫المتدربين‬ ‫الزمالء‬ ‫بالسادة‬ ‫تعريف‬ ‫التدريبية‬ ‫الدورة‬ )‫(ميثاق‬ ‫قواعد‬ ‫القبلي‬ ‫القياس‬ ‫التوقعات‬ ‫العام‬ ‫الهدف‬ 1 2 3 ‫اإلجرائية‬ ‫األهداف‬ 4 5 6 7 8
‫المهارات‬ ‫االساسي‬ ‫ة‬ ‫للمدرب‬ Training Of Trainers T.O.T ‫يقدمها‬ . ‫أبوسنة‬ ‫عبدالله‬ ‫حمدي‬ ‫د‬ 1 2
 ‫االسم‬  ‫التخصص‬  ‫الوظيفة‬  ‫الهواية‬  ‫لمــــــــــــــاذا‬ 3 ‫أثناء‬ ‫بالحركة‬ ‫اسمح‬ ‫التعـــارف‬ ‫التعارف‬ ‫أثناء‬ ‫بالحركة‬ ‫اسمح‬ ‫التعـــارف‬
‫أسباب‬ ‫التعارف‬  ‫الجليد‬ ‫كسر‬ .  ‫وخبرات‬ ‫جدارات‬ ‫لمعرفة‬ .‫المتدربين‬  .‫العالقات‬ ‫توطيد‬ ‫لبدء‬
‫البد‬ ‫كلها‬ ‫حياتك‬ ‫في‬ ‫التميز‬ : ‫األتية‬ ‫األسئلة‬ ‫نفسك‬ ‫تسأل‬ ‫البد‬
 ‫لمـــــــــــــ‬ ‫؟‬ ‫ـاذا‬  ‫؟‬ ‫بعد‬ ‫ماذا‬ ‫سبب‬ ‫لها‬ ‫حاجة‬ ‫لكل‬ ‫الن‬ ...... ‫العواقب‬ ‫هي‬ ‫أيه‬ ‫التالية‬ ‫الخطوة‬ ‫هي‬ ‫أيه‬ ....)‫البديلة‬ ‫والخطط‬ ‫االحتماالت‬ ‫جميع‬ ( ......‫هدفي‬ ‫بتحقيق‬ ‫افعله‬ ‫ما‬ ‫عالقة‬ ‫ما‬
‫ال‬ ‫ن‬ ‫عم‬ ‫جاح‬ ‫ل‬ ‫الب‬ ‫د‬ ......... ‫البد‬ ‫وانضباط‬ ‫التنظيم‬ ‫لوضع‬ ‫سنحتاج‬ ‫لذا‬ , ‫وقواعد‬ ‫ميثاق‬ ‫التدريبية‬ ‫للجلسة‬
!! ‫فضلك‬ ‫من‬ • ‫وابتسم‬ ‫جانبا‬ ‫الهموم‬ ‫اطرح‬ . • ‫الجلسة‬ ‫بموضوع‬ ‫االلتزام‬ . • ‫المنظمة‬ ‫الفعالة‬ ‫المشاركة‬ . • ‫اإل‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫جاز‬ ‫ي‬ ‫المداخالت‬ . • ‫واالستماع‬ ‫اآلخر‬ ‫الرأي‬ ‫احترام‬ ‫لآلخر‬ ‫ي‬ ‫ن‬ . • ‫على‬ ‫الجلسة‬ ‫أثناء‬ ‫المحمول‬ ‫الصامت‬ . • ‫نها‬ ‫ف‬ ‫أقوي‬ ‫عالقات‬ ‫ي‬ ‫ة‬ ‫التدر‬ ‫ي‬ ‫ب‬ ( ‫مؤشرات‬ ‫أقوي‬ ‫أحد‬ .)‫التدريب‬ ‫نجاح‬ 4 *** "‫المتدربين‬ ‫من‬ ‫أخذها‬ ‫"يفضل‬ ‫عمل‬ ‫وميثاق‬ ‫اتفاقية‬ ** * ‫قواعد‬ ‫لها‬ ‫جلسة‬ ‫كل‬ ‫وضوابط‬ ‫الميثاق‬ ‫االخالقي‬
‫ا‬ ‫قواعد‬ ‫لجلسة‬ ‫التدريبي‬ ‫ة‬ )‫صدقة‬ ‫أخيك‬ ‫وجه‬ ‫في‬ ‫مك‬ّ‫(تبس‬
‫ي‬55‫القبل‬ ‫االختبار‬ Pre test ‫اختبار‬ ‫و‬55‫ه‬ ‫د‬55‫عن‬ ‫ن‬55‫للمتدربي‬ ‫ه‬55‫إجراؤ‬ ‫م‬55‫يت‬ ‫االلتحاق‬ ،‫بي‬5‫تدري‬ ‫برنامج‬5‫ب‬ ‫ي‬ ‫ا‬5‫م‬ ‫قياس‬ ‫ل‬5‫أج‬ ‫ن‬5‫م‬ ‫ك‬5‫متل‬ ‫ن‬5‫المتدربي‬ ‫هؤالء‬ ‫ومعارف‬ ‫مهارات‬ ‫من‬ ‫وقناعات‬ . ‫وي‬ ‫ت‬ ‫ز‬5 ‫ي‬‫م‬ ‫ه‬5 ‫ن‬‫با‬ ‫ي‬ ‫لل‬ ‫فائدة‬ ‫ذات‬ ‫ب‬5 ‫ن‬‫جوا‬ ‫عدة‬ ‫ف‬5 ‫ش‬‫ك‬ ‫مدرب‬ ‫االختبار‬ ‫إجراء‬ ‫د‬5 ‫ن‬‫ع‬ ‫االختبار‬ ‫معنى‬ ‫ما‬ ‫القبلي؟‬ ( ‫القياس‬ ‫االختبار‬ ) ‫القبلي‬ Pre test 5
‫م‬ ‫علي‬ ‫ثال‬ ‫االختبار‬ ‫القبلي؟‬ ‫عما‬ ‫أجاب‬ ‫ي‬ ‫ل‬ ( ‫ي‬ ‫خالل‬ 5 ‫دقائق‬ ) ‫لبرنامج‬ ‫االفتتاحية‬ ‫الجلسة‬ ‫مكونات‬ ‫اذكر‬ - • ‫؟؟‬ ‫التدريبي‬ ‫؟؟‬ ‫التوقعات‬ ‫بمفهوم‬ ‫المقصود‬ ‫ما‬ • ‫؟؟‬ ‫المتميز‬ ‫المدرب‬ ‫معادلة‬ ‫اكتب‬ • ‫؟؟‬ ‫األساسية‬ ‫المدرب‬ ‫سمات‬ ‫أهم‬ ‫اذكر‬ • ‫؟؟‬ ‫التدريس‬ ‫عن‬ ‫التدريب‬ ‫يميز‬ ‫ما‬ ‫أهم‬ ‫وضح‬ •
‫ما‬ ‫ه‬ ‫ت‬ ‫ي‬ ‫و‬ ‫قعاتكم‬ ‫؟؟؟؟؟؟‬................. ‫أ‬ ‫ارتبط‬ ‫لذلك‬ .‫بالسؤال‬ ‫مرتبط‬ ‫وكالهما‬, ‫والكبر‬ ‫الحياء‬ ‫بين‬ ‫يضيع‬ ‫العلم‬ ‫ن‬ ‫بالنجاح‬ ً‫دائما‬ ‫السؤال‬ *** ‫تكوين‬ : ‫النقاش‬ ‫أهمية‬ ‫قناعة‬ ‫سهل‬ ‫النجاح‬ ‫فيصبح‬ ‫فعالة‬ ‫مشاركة‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫التوقعات‬ 6 ......... ‫عن‬ ‫موضوعنا‬ ‫سيكون‬ ‫اليوم‬ ‫ما‬ ‫ه‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫و‬ ‫قعاتكم‬ ‫الموضوع‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ..‫؟؟؟؟؟؟‬ ‫المدر‬ ‫ب‬
• ‫ع‬5‫جمي‬ ‫ن‬5‫ع‬ ‫بر‬5‫يع‬ ‫ال‬ ‫ل‬5‫والجم‬ ‫آراء‬ ‫والتخيالت‬ ‫ل‬ ‫لفرد‬ 5 ‫ع‬ ‫ل‬5 ‫ص‬‫تح‬ ‫ن‬5 ‫أ‬ ‫ر‬5 ‫ظ‬‫ينت‬ ‫ي‬5 ‫ت‬‫وال‬ ،‫تقبلية‬5 ‫س‬‫الم‬ ‫األمور‬ ‫ن‬ ‫لوك‬5 5‫الس‬ ‫خالل‬ ‫ن‬5 5‫م‬ ‫و‬5 5‫أ‬ ‫الفردي‬ ‫ه‬5 5‫بنشاط‬ ‫واء‬5 5‫س‬ ،‫الجمعي‬ ‫اآلخرين‬ ‫من‬ ‫وينتظره‬ ‫يتوقعه‬ ‫ما‬ ‫أي‬ . ‫مفهوم‬ : ‫التوقعات‬
• ‫ج‬ ‫ي‬5 ‫ه‬ 5 ‫م‬ ‫ت‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ل‬5 ‫ث‬ ‫اآلر‬ ‫ا‬ ‫ء‬ ‫والت‬ ‫و‬5555‫ص‬ ‫ر‬ ‫ا‬ ‫ي‬5555‫الت‬ ‫ت‬ ‫ا‬555‫يطرحه‬ ‫ال‬ ‫م‬ ‫ن‬555‫تدربي‬ ‫ن‬55555555555555‫ع‬ ‫األع‬ ‫م‬ ‫ال‬ ‫وال‬ ‫مو‬ ‫ض‬ ‫و‬ ‫عات‬ ‫بر‬5 5‫والخ‬ ‫ا‬ ‫ت‬ ‫م‬5 5‫يت‬ ‫ي‬5 5‫الت‬ ‫ب‬ ‫ا‬55555‫تحقيقه‬ ‫ن‬ ‫ة‬55555‫هاي‬ ‫ب‬5555555555‫التدري‬ ‫ويق‬ ‫و‬ ‫م‬ ‫ال‬ ‫م‬ ‫بتدو‬ ‫درب‬ ‫ين‬ ‫ها‬ .
‫أخذ‬ ‫أهداف‬ ‫التوقعات‬  ‫ز‬5 ‫ي‬‫تعز‬ ‫الم‬ ‫ل‬ ‫الج‬ ‫ة‬5 ‫ي‬‫ك‬ ‫م‬ ‫ة‬5 ‫ي‬‫اع‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ش‬ ‫ن‬5 ‫ي‬‫ارك‬ ‫ي‬5 ‫ف‬ ‫برنامج‬5 ‫ل‬‫ا‬ ‫ال‬ ‫د‬5‫وتأكي‬ ‫بي‬5‫التدري‬ ‫ش‬ ‫ع‬ ‫و‬ ‫ب‬ ‫ر‬ ‫مش‬ ‫م‬5‫اركته‬ ‫ع‬5‫وض‬ ‫ي‬5‫ف‬ .‫البرنامج‬  ‫ت‬ ‫ط‬5 5‫ضب‬ ‫و‬ ‫قعات‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ش‬ ‫ع‬5 5‫م‬ ‫ن‬5 5‫اركي‬ ‫أهداف‬ ‫برنامج‬5 5‫ال‬ ‫التدريبي‬ .
‫على‬ ‫التوقعات‬ ‫مفهوم‬ ‫تأثير‬ ‫اإلدراك‬ ( 4 ) ‫توقعات‬ ‫نا‬ ‫إدراكنا‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ , ‫من‬ ‫خالل‬ ‫؟؟؟؟‬..................................................
‫المشارك‬ ‫د‬ ‫تزو‬ • ‫ي‬ ‫ن‬ ‫بالمعارف‬ ‫المفاه‬ ‫و‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫االساس‬ ‫ي‬ ‫بعمل‬ ‫ة‬ ‫ي‬ ‫التدر‬ ‫ة‬ ‫ي‬ ‫أكسباهم‬ ‫و‬ ‫ب‬ ‫مهارات‬ ‫المعا‬ ‫وفق‬ ‫المدرب‬ ‫يي‬ ‫العالم‬ ‫ر‬ ‫ي‬ ‫ة‬ ‫العلم‬ ‫ي‬ ‫تكو‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ( ‫التأك‬ ‫ي‬ ‫عل‬ ‫د‬ ‫ي‬ ) ‫االتجاهات‬ ‫اال‬ ‫ي‬ ‫جاب‬ ‫ي‬ ‫للتدر‬ ‫ة‬ ‫ي‬ ‫ب‬ . ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ه‬ ‫د‬ ‫ا‬ ‫ف‬ ‫ل‬ ‫عا‬ ‫م‬ 7 *** .‫والمتدربين‬ ‫المدرب‬ ‫من‬ ‫لكال‬ ‫ذهنية‬ ‫تهيئة‬ : ‫الهدف‬ ‫اعالم‬ ** *
‫العام‬ ‫الهدف‬ ‫التدريب‬ ‫مقتدرين‬ ‫مدربين‬ ‫ليصبحوا‬ ً‫وعمليا‬ ً‫نظريا‬ ‫المشاركين‬ ‫إعداد‬ ‫ويتمتعوا‬ ‫بكفاية‬ ، ‫التدريبية‬ ‫الحاجات‬ ‫تحليل‬ ‫في‬ ‫عالية‬ ‫و‬ ‫تطوير‬ ‫ومهارات‬ ‫معارف‬ ‫الالزمة‬ ‫التدريبية‬ ‫البرامج‬ ‫إعداد‬ ‫في‬ ‫المشاركين‬ . ‫علمية‬ ‫اسس‬ ‫وفق‬ ‫وتقييمها‬ ‫وتنفيذها‬ ‫وتصميمها‬
‫ا‬ ‫ألهدا‬ ‫ف‬ ‫ا‬ ‫إلجرائية‬ 8 ‫نها‬ ‫في‬ ‫ي‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫ي‬ ‫التدر‬ ‫وم‬ ‫ي‬ ‫بى‬ ‫ي‬ ‫يت‬ ‫أن‬ ‫وقع‬ ‫ي‬ ‫كون‬ : ‫أن‬ ‫على‬ ‫قادرا‬ ‫المشارك‬  ‫ت‬ ‫فس‬ ‫ي‬ ‫بالتوقعات‬ ‫المقصود‬ ‫ر‬ .  ‫ي‬ ‫المدرب‬ ‫مهام‬ ‫عدد‬ .  ‫ي‬ ‫تعرف‬ ‫علي‬ ‫المتم‬ ‫المدرب‬ ‫معادلة‬ ‫ي‬ ‫ز‬ .  ‫ي‬ ‫عدد‬ ‫األساس‬ ‫المهارات‬ ‫ي‬ ‫للمدرب‬ ‫ة‬ .  ‫ي‬ ‫م‬ ‫ي‬ ‫ب‬ ‫ز‬ ‫ي‬ ‫التدر‬ ‫ن‬ ‫ي‬ ‫والتدر‬ ‫س‬ ‫ي‬ ‫ب‬ .  ‫ي‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫تقن‬ .
‫المستخدمة‬ ‫والوسائل‬ ‫التقنيات‬ ‫فلوماستر‬ ‫أقالم‬ ‫ملونة‬ ‫عرض‬ ‫جهاز‬ ‫الورقية‬ ‫السبورة‬ ‫آلي‬ ‫حاسب‬ ‫جهاز‬ ‫عرض‬ ‫شاشة‬
‫األنشطة‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫الرموز‬ ‫التفسير‬ ‫الرمز‬ ‫فردي‬ ‫نشاط‬ ‫ثنائي‬ ‫نشاط‬ ‫جماعي‬ ‫نشاط‬ ‫ثم‬ ‫فردي‬ ‫نشاط‬ ‫جماعي‬ ‫جماعي‬ ‫ثم‬ ‫ثنائي‬ ‫نشاط‬ ‫ذهني‬ ‫عصف‬
*** : ‫االستراحة‬ ‫بعد‬ ‫الرجوع‬ ‫الذهنية‬ ‫التهيئة‬ ‫تتم‬ ‫حتى‬ ‫مباشرة‬ ‫الموضوع‬ ‫في‬ ‫ندخل‬ ‫ال‬ ‫تراحة‬F ‫س‬‫ا‬ ‫استراحة‬ ‫استراحة‬ ‫استراحة‬ ‫استراحة‬ ‫استراحة‬
‫لنب‬ ‫ـــــــــــــــــــــ‬ ‫ـــــــــــ‬ ‫دأ‬ ‫ل‬‫ا‬ ‫االتقان‬ ‫من‬ ‫ي‬ ‫التم‬ ‫ي‬ ٌ‫ز‬
‫قديمة‬ ‫إغريقية‬ ‫حكمة‬ ‫تقول‬ : ‫الحكمة‬ ‫من‬ ‫المغزى‬ ‫الهدف‬ )‫(األهداف‬ ” ‫السفينة‬ ‫قائد‬ ‫أن‬ ‫لو‬ ‫يعرف‬ ‫ال‬ ‫الذي‬ ‫الميناء‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫به‬ ‫يرسو‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫فإنه‬ ‫يستطيع‬ ‫لن‬ ‫الرياح‬ ‫اتجاهات‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫ولن‬ ” ‫ميناء‬ ‫أي‬ ‫على‬ ‫يرسو‬ ‫ولن‬ ‫الشخصية‬ ‫قدراته‬ ‫تنفعه‬ ‫لنب‬ ‫ـــــــــــــــــــــ‬ ‫ـــــــــــ‬ ‫دأ‬
‫التدريب‬ ‫تعريف‬ )‫ب‬
‫اسمع‬ ‫وسوف‬ ‫لي‬ ‫قل‬ ‫أتذكر‬ ‫وسوف‬ ‫أرني‬ ‫افهم‬ ‫وسوف‬ ‫اشركني‬ ‫أسمع‬ ‫ما‬ ‫أنسى‬ ‫إنني‬ ‫ه‬ ‫ولكن‬ ‫أراه‬ ‫ما‬ ‫وأتذكر‬ 10% ‫الي‬ 20 % F ‫ت‬ ‫وق‬ ‫من‬ ‫الجلسة‬ ‫للمفاهيم‬ ‫باستخدام‬ ‫القراءة‬ ‫اللفظية‬ ‫الخبرات‬
‫التدريب‬ : 5 ‫ه‬ ‫و‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫ط‬5 ‫ط‬‫مخ‬ ‫اط‬ ‫م‬ ‫ن‬ ‫م‬5 ‫ظ‬ ‫يهدف‬ ‫تغيير‬ ‫إحداث‬ ‫ى‬5 ‫ل‬‫إ‬ ‫ا‬ ‫ت‬ ‫ال‬ ‫ي‬5‫ف‬ ‫م‬ ‫ن‬5‫م‬ ‫ن‬5‫تدربي‬ ‫ة‬5‫ناحي‬ ‫مع‬ ‫لو‬ ‫مهار‬ ،‫م‬5‫ماته‬ ‫ا‬ ،‫م‬5‫ته‬ ‫م‬555‫اتجاهاته‬ ‫ب‬ 555‫م‬ ‫م‬ ‫ل‬555‫يجع‬ ‫ا‬ 555‫س‬ ‫ت‬ ‫و‬ ‫األداء‬ ‫ى‬ ‫ي‬555‫الحال‬ ( )‫والمستقبلي‬ ‫أف‬ ‫لديهم‬ ‫ض‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫ه‬ ‫و‬ ‫ع‬ ‫ل‬ ‫يه‬ )‫(بفاعلية‬ . ** ‫نمطي‬ ‫قالب‬ ‫وليس‬ ‫إبداع‬ ‫التدريب‬ "‫المحتوي‬ ‫في‬ ‫أباع‬ ‫لكـــن‬ ‫ثابتة‬ ‫الخطوات‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ " ** *
‫التعريف‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫التدريب‬ ‫أهداف‬ ‫نستخلص‬
‫التدريب‬ ‫ه‬ ‫و‬ ‫ن‬ ‫ش‬ ‫م‬ ‫مخطط‬ ‫اط‬ ‫ن‬ ‫ظم‬ ‫يهدف‬ ‫إلى‬ ‫تحقيق‬ ‫أهداف‬ ‫ثالثة‬ ‫رئي‬ ‫سي‬ :‫ة‬  1 - ‫مع‬ ‫إعطاء‬ ‫لو‬ ‫مة‬ Knowledge K  2 - ‫مهارة‬ ‫إكساب‬ Skills S  3 - ‫ق‬ ‫تغيير‬ ‫ن‬ ‫اعة‬ Attitude A
‫إذن‬ ‫التدريب‬ ‫نوجه‬ ‫لمن‬
‫ن‬ ‫و‬ ‫فرد‬ ‫إلى‬ ‫التدريب‬ ‫جه‬ ‫يس‬ ‫م‬ ‫ال‬ ‫ى‬ ‫م‬ ‫تدرب‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫عالجه‬ :  1 ‫نقص‬ . ‫مع‬ ‫لو‬ ‫مة‬ .  2 ‫نقص‬ . ‫مهارة‬ .  3 ‫نقص‬ . ‫ق‬ ‫ن‬ ‫اعة‬ ‫أو‬ ‫ق‬ ‫ن‬ ‫صحيحة‬ ‫غير‬ ‫اعة‬ .
‫والتدريس‬ ‫التدريب‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫التدريس‬ ‫بين‬ ‫الرئيسية‬ ‫الفروق‬ ‫والتدريب‬  ‫مشا‬ ‫ر‬ ‫كة‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫مع‬ ‫ر‬ ‫فة‬  ‫و‬ ‫اقعي‬ ‫أ‬ ‫و‬ ‫عم‬ ‫ل‬ ‫ي‬ )‫(تطبيقات‬  ‫مشا‬ ‫ر‬ ‫كة‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫مع‬ ‫لو‬ ‫مة‬  ‫دع‬ ‫ن‬ ‫ا‬ ‫ن‬ ‫فع‬ ‫ل‬ ‫ه‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫م‬  ‫جربه‬ ‫وقم‬ ‫بتطويره‬ ‫التدريب‬  ‫تقديم‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫مع‬ ‫ر‬ ‫فة‬ )‫سلبي‬ ‫(المتلقي‬  ‫نظري‬  ‫مشا‬ ‫ر‬ ‫كة‬ ‫غير‬ ‫مع‬ ‫لو‬ ‫مة‬  ‫راقبني‬  ‫جربه‬ ‫بنفسك‬ ‫التدريس‬
)‫ج‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المهارات‬ ‫المدرب‬ ‫يتقنها‬
‫يتقنها‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المهارات‬ ‫المدرب‬ ‫المحتوى‬ ‫معرفة‬ .1 ‫است‬ ‫ي‬ ‫المادة‬ ‫اب‬ٌ‫ع‬ ٌ‫ب‬‫التدر‬ ‫ي‬ ٌ‫ة‬ .2 ‫المحتوى‬ ‫شرح‬ ‫للمجموعة‬ .3 ‫إضفاء‬ ‫بعد‬ ‫شخص‬ ‫للمحتوى‬ .4 ‫واقع‬ ‫من‬ ‫أمثلة‬ ‫إعطاء‬ ‫المشارك‬ ‫ي‬ ٌ‫ن‬ ‫العمل‬ ‫ي‬ . ‫ا‬ ‫المهارات‬ ‫لتنظيمي‬ ٌ‫ة‬ .1 ‫التخطيط‬ .2 ‫إعداد‬ ‫التدر‬ ‫المواد‬ ‫ي‬ ‫ب‬ ‫ية‬ ‫الالزمة‬ .3 ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ( ‫جدول‬ :‫مثال‬ ‫األعمال‬ ) .4 ‫األفراد‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫والجماعات‬ .5 ‫اهتمام‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫المشارك‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫المهارات‬ ‫االجتماع‬ ‫ي‬ ٌ‫ة‬ .1 ‫اإل‬ ‫االستماع‬ ‫ي‬ ‫اب‬ٌ‫ج‬ ‫ي‬ .2 ‫تشج‬ ‫ي‬ ٌ‫ع‬ ‫المشاركة‬ .3 ‫األسئلة‬ ‫توقع‬ .4 ‫الصدر‬ ‫سعة‬ .5 ‫الثقة‬ ‫بناء‬ .6 ‫البناء‬ ‫النقد‬ .7 ‫المرونة‬ ‫ال‬ ‫العمق‬ ‫ع‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ي‬ )‫وااللقاء‬ ‫والعرض‬ – ‫التواصل‬ ( ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مهارات‬
‫االجتماع‬ ‫المهارات‬ ‫ي‬ ٌ‫ة‬ ‫إنسانية‬ – ‫نفسية‬ - )‫سبعة‬ ( .2 ‫تشج‬ ‫ي‬ ‫المشاركة‬ ٌ‫ع‬ : ‫ال‬ " ‫سليم‬ ‫بشكل‬ ‫صياغتها‬ ‫أعادة‬ ‫للمدرب‬ ‫يمكن‬ , ‫دقيقة‬ ‫غير‬ ‫مشاركة‬ ‫حدث‬ ‫اذا‬ ."‫لكبير‬ ‫اجبار‬ ‫وال‬ ‫احراج‬ .3 ‫األسئلة‬ ‫توقع‬ : ‫ذاتي‬ ‫حديث‬ ( ‫المدرب‬ ‫بعين‬ ‫المتدربين‬ ‫أسئلة‬ ‫توقع‬ ).... ‫تدريب‬ – .4 ‫الصدر‬ ‫سعة‬ : ‫قبل‬ ‫معه‬ ‫تختلف‬ ‫لمن‬ ‫جميعا‬ ‫لهم‬ ‫صدرك‬ ‫يتسع‬ ‫للجميع‬ ‫مدرب‬ ‫انت‬ .‫معه‬ ‫تتفق‬ ‫من‬ .5 ‫الثقة‬ ‫بناء‬ : ‫القائم‬ ‫االحترام‬ ‫علي‬ ً‫بناءا‬ ‫الثقة‬ ‫تبني‬ .‫الصدق‬ ‫علي‬ .6 ‫البناء‬ ‫النقد‬ : ‫الفكرة‬ )‫أتكلم‬-‫(اختلف‬ ‫انقد‬ , ‫المشاركة‬ ‫خالل‬ .‫الشخص‬ ‫وليس‬ .7 ‫المرونة‬ : )‫ونفسية‬ – ‫عقلية‬ ( ‫نوعان‬ ‫المرونة‬ : ‫العقلية‬ ‫المرونة‬ .‫زاوية‬ ‫من‬ ‫اكثر‬ ‫من‬ ‫المضوع‬ ‫أرى‬ ‫أن‬ ‫استطيع‬ :‫النفسية‬ ‫المرونة‬ ‫لضغط‬ ‫التعرض‬ ‫عند‬ ‫النفسي‬ ‫واالتزان‬ ‫الهدوء‬ ‫على‬ ‫والحفاظ‬ ‫الثبات‬ ‫تعنى‬ ‫موقف‬ ‫او‬ ‫صعب‬ ‫مثال‬ , .‫الذات‬ ‫جلد‬ ‫دون‬ ‫بالخطأ‬ ‫االعتراف‬ .1 ‫اإل‬ ‫االستماع‬ ‫ي‬ ‫اب‬ٌ‫ج‬ : ‫ي‬ ‫باهتمام‬ ‫اسمع‬ ‫وانصات‬
‫ا‬ ‫المهارات‬ ‫لتنظيمي‬ ٌ‫ة‬ )‫(خمسة‬ .1 ‫ولدينا‬ ‫القاعة‬ ‫ندخل‬ ‫وان‬ ‫البد‬ ( ‫القاعة‬ ‫في‬ ‫سيتم‬ ‫لما‬ )‫سيناريو‬ ( ‫خطة‬ ‫وضع‬ :‫التخطيط‬ ) ..-‫التفاعل‬ – ‫الوقفات‬ (‫تخطيط‬ .2 ‫إعداد‬ ‫التدر‬ ‫المواد‬ ‫ي‬ ‫ب‬ ‫ية‬ ‫الالزمة‬ : ‫أثناء‬ ‫الجلسة‬ .5 ‫المشارك‬ ‫اهتمام‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫ي‬ ‫ن‬ ‫اجبار‬ ‫وال‬ ‫احراج‬ ‫ال‬ " : ."‫لكبير‬ .3 ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ( ‫األعمال‬ ‫جدول‬ :‫مثال‬ ) .4 ‫والجماعات‬ ‫األفراد‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫قبل‬ ‫الجلسة‬ ‫المهارات‬ ‫ا‬ ‫لتنظيمي‬ ٌ‫ة‬ ‫مرتبطة‬ ‫بـ‬ ‫مهارات‬ ‫معرفة‬ ‫المحتوي‬
‫المحتوى‬ ‫معرفة‬ )‫أربعة‬ ( .1 ‫است‬ ‫ي‬ ٌ‫ب‬‫التدر‬ ‫المادة‬ ‫اب‬ٌ‫ع‬ ‫ي‬ ٌ‫ة‬ : ‫العلمية‬ ‫المادة‬ ‫واستيعاب‬ ‫وفهم‬ ‫دراسة‬ :‫العلمي‬ ‫المحتوى‬ ‫توزيع‬ 1 - ‫التدرج‬ ‫المقدمة‬ ‫للمعلومات‬ ‫المعرفي‬ 2 - ‫تسلسل‬ ‫التفصيلي‬ ‫ثم‬ ‫العام‬ ‫من‬ ً‫بدءا‬ ‫منطقي‬ 3 - ‫العلمي‬ ‫الترابط‬ ‫المقدمة‬ ‫للفقرات‬ ‫والموضوعي‬ .2 ‫للمجموعة‬ ‫المحتوى‬ ‫شرح‬ : ‫المتدربين‬ ‫أنماط‬ ‫لكافة‬ ‫المحتوى‬ ‫توصيل‬ ‫كيفية‬ .3 ‫للمحتوى‬ ‫شخص‬ ‫بعد‬ ‫إضفاء‬ ‫تتصنع‬ ‫ال‬ - "‫"بصمتك‬ ‫الشخصي‬ ‫البعد‬ ‫إضفاء‬ ‫بل‬ ‫تقليد‬ ‫ال‬ : ‫بصدق‬ ‫ابتسم‬ – .4 ‫المشارك‬ ‫واقع‬ ‫من‬ ‫أمثلة‬ ‫إعطاء‬ ‫ي‬ ٌ‫ن‬ ‫العمل‬ ‫ي‬ .
‫ع‬ ‫ن‬ ‫العم‬ ‫اصر‬ ‫ل‬ ‫التدريبية‬ ‫ية‬ ‫مضمون‬ ‫ال‬ ‫س‬ ‫ؤال‬ ‫ال‬ ‫س‬ ‫ؤال‬ ‫واال‬ ‫التدريبية‬ ‫االحتياجات‬ ‫ه‬ ‫داف‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫اذا‬ ‫؟‬ ‫ال‬ ‫الفئة‬ ‫م‬ ‫ست‬ ‫ه‬ ‫دفة‬ ‫ل‬ ‫من‬ ‫؟‬ ‫ال‬ ‫ن‬ ‫تائج‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫ح‬ ‫صول‬ ‫ع‬ ‫ل‬ ‫ماذا‬ ‫ى‬ ‫؟‬ ‫ال‬ ‫م‬ ‫وال‬ ‫عارف‬ ‫مه‬ ‫ار‬ ‫ا‬ ‫واالتجاهات‬ ‫ت‬ ‫ما‬ ‫ه‬ ‫ال‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫حت‬ ‫و‬ ‫يات‬ ‫؟‬ ‫ال‬/‫األساليب‬ ‫و‬ ‫سائل‬ ‫كيف‬ ‫؟‬ ‫ت‬ ‫و‬ ‫التدريب‬ ‫زمان‬/‫قيت‬ ‫متى‬ ‫؟‬ ‫التدريب‬ ‫مكان‬ ‫أي‬ ‫ن‬ ‫؟‬ ‫أساليب‬ ‫القياس‬ ‫التق‬ ‫ويم‬ ‫أن‬ ‫أعرف‬ ‫كيف‬ ‫ن‬ ‫ح‬ ‫ي‬ ‫صل‬ ‫ع‬ ‫ت‬ ‫ل‬ ‫ى‬ ‫ال‬ ‫ن‬ ‫تائج‬ ‫الم‬ ‫طلو‬ ‫به‬ ‫؟‬
‫ش‬ ‫ـــــــــــــــــــــــــ‬ ‫ك‬ ‫ــــــ‬ ‫رااااا‬ ‫استراحة‬ ‫استراحة‬ ‫استراحة‬ ‫استراحة‬ ‫والتعالي‬ ‫إياك‬ ‫لغة‬ ‫العلم‬ ‫احتمال‬
‫الثاني‬ ‫الجزء‬ : ‫المتميز‬ ‫المدرب‬ ‫ادلة‬F ‫ع‬‫م‬ ‫بعدين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المدرب‬ ‫يقاس‬ ‫ال‬ )‫(التمكن‬ ‫العمق‬-‫أ‬ ‫ع‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ي‬ :‫خاصة‬ ‫مهارات‬ ‫التواصل‬ _‫ب‬ ‫العرض‬ -‫ج‬ ‫وااللقاء‬ ‫ال‬ )‫(التمكن‬ ‫العمق‬ -‫ا‬ ‫ع‬ ‫ل‬ ‫م‬ )‫(المعلومات‬ ‫ي‬ ‫القرن‬ ‫مهارات‬ ‫أهم‬ ‫أحد‬ ( ‫التواصل‬ -‫ب‬ 21 ) ‫التدريب‬ ‫استراتيجيات‬ – ‫وااللقاء‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ -‫ج‬ )‫العرض‬ ‫واثناء‬ ‫العرض‬ ‫(قبل‬ ‫النشاط‬ ‫إدارة‬ -‫د‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫كفاء‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫فني‬ ‫ة‬ + ‫ا‬ ‫لد‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫شخصي‬ = ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ت‬ ‫دريب‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫فعال‬
‫المدرب‬ ‫معادلة‬ ‫المتميز‬
ً‫مدربا‬ ‫تكون‬ ‫لماذا‬
‫؟؟‬ً‫مدربا‬ ‫تكون‬ ‫لماذا‬ ‫تك‬ ‫ن‬F ‫أ‬ ‫و‬ ُ‫م‬ ُF ‫ن‬ ‫در‬ ‫ف‬ ،‫ا‬F ‫ب‬ ‫ه‬ ‫م‬ ٍF ‫ي‬ F ‫ن‬‫ه‬ ‫ة‬ ‫ر‬ ‫ة‬F ‫ع‬‫ائ‬ ‫لل‬ ‫ة‬F ‫ي‬‫غا‬ )‫ة‬F ‫ع‬‫ممت‬ ‫ة‬F ‫ن‬‫(مه‬ ‫فت‬ . ‫در‬ ‫ب‬F ‫ي‬ ‫اآلخ‬ ‫ر‬ F ‫ي‬ ‫يو‬ ‫ن‬ ‫ي‬F ُ‫ح‬ ‫لل‬ ‫ن‬F ‫أ‬ ‫ص‬F ‫خ‬‫ش‬ ‫ه‬F ‫ي‬‫لد‬ ‫ر‬ F ‫م‬‫ع‬ ‫ي‬F ‫ف‬ ‫ة‬F ‫ب‬‫غ‬ ‫ل‬ F ‫ي‬‫مف‬ ‫ا‬F ‫م‬ ‫ء‬F ‫ي‬‫ش‬ ‫د‬ F‫أ‬ ‫و‬ ‫ا‬F‫م‬ ‫ء‬F‫شي‬ ‫ذو‬ ‫قيمة‬ . ‫و‬ َ ‫هذ‬ F‫األم‬ ‫ا‬ ‫ر‬ F‫يع‬ ‫د‬ ‫عبا‬F‫ص‬ )‫ة‬F‫متعب‬ ‫ة‬F‫(مهن‬ ‫أل‬ ‫ه‬F‫ن‬ ‫دائم‬ ‫مجال‬ ‫الت‬ ‫غ‬ ‫يير‬ . ‫م‬ ‫عاد‬ ‫لة‬ ‫المدرب‬ ‫ا‬ ‫لم‬ ‫ت‬ ‫م‬ :‫يز‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫كفاء‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫فني‬ ‫ة‬ + ‫ا‬ ‫لد‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫شخصي‬ = ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ت‬ ‫دريب‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫فعال‬ ‫عمق‬ ‫ع‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ي‬ ‫مهارات‬ ‫خاصة‬ ‫إعطاء‬ ‫كيفية‬ ‫لآلخرين‬ ‫الدعم‬
d‫م‬ ‫من‬ ‫عاد‬ ‫لة‬ ‫المتدرب‬ ‫ا‬ d‫م‬‫ل‬ ‫ت‬ ‫م‬ ‫يز‬ ‫بعدين‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المدرب‬ ‫يقاس‬ ‫ال‬ )‫(التمكن‬ ‫العمق‬ ‫ع‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ي‬ )‫(المعلومات‬ ‫استراتيجيات‬ - )‫(التوصيل‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ ‫أنماط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ (‫القاعة‬ ‫إدارة‬ -‫التدريب‬ )‫المتدربين‬ ‫ال‬ ‫العمق‬ ‫ع‬ ‫ل‬ ‫م‬ ‫ي‬ ‫مهارا‬ ‫ت‬ ‫مدرب‬ ‫ضعي‬ ‫ف‬ ‫مدرب‬ ‫اجتما‬ ‫عي‬ ‫مدرب‬ ‫حاسم‬ / ‫حازم‬ ‫مدرب‬ ‫وسط‬ ‫ى‬ ‫مدرب‬ ‫فعال‬ ‫ط‬‫ت‬‫ي‬ ‫ر‬‫و‬ ‫م‬‫ن‬‫ي‬ ‫و‬ ‫أنماط‬ ‫المدربين‬ ‫أنماط‬ ‫المدربين‬
‫العمق‬ )‫العلمي(المحتوي‬ 1
‫هناك‬ 4 ‫وشاملة‬ ‫أساسية‬ ‫مبادئ‬ ‫ل‬ :‫وهي‬ ‫تصميم‬ ‫عملية‬ ‫أي‬ 1 . :‫الوضوح‬ ‫ي‬FF‫ف‬ : ‫ة‬FF‫والمجموع‬ ،‫الدورة‬ ‫ن‬FF‫م‬ ‫الغرض‬ ‫ا‬FF‫منه‬ ‫ا‬FF‫قضاي‬ ‫عدة‬ ‫وال‬ ،‫تهدفة‬FF‫المس‬ ‫ا‬ ‫م‬FF‫التعل‬ ‫ج‬FF‫ونتائ‬ ،‫المنشودة‬ ‫والغايات‬ ‫هداف‬ ،‫والمسئوليات‬ ،‫العملية‬ ‫وخطة‬ ،‫المرجوة‬ . ... ‫إلخ‬ ‫والتقييم‬ ،‫واالختبار‬ ‫التجريب‬ F ‫ء‬‫وإجرا‬ 2 . :‫القدرة‬ ‫ي‬F F‫ف‬ ‫ا‬F F‫توافره‬ ‫ب‬F F‫الواج‬ ‫القدرات‬ ‫ال‬ ‫م‬ ‫مم‬F F‫ص‬ ‫ي‬F F‫ف‬ ‫ن‬F F‫والمشاركي‬ ‫لتجريب‬ ‫اللوجستية‬ ‫والخدمات‬ ‫اإلدارة‬ .
،‫ميم‬F ‫ص‬‫الت‬ ‫ة‬F ‫ي‬‫عمل‬ ‫جودة‬ ‫ى‬F ‫ل‬‫ع‬ ‫ه‬F ‫ي‬‫عل‬ ‫ق‬F ‫ف‬‫المت‬ ‫ج‬F ‫ه‬‫الن‬ ‫اق‬F ‫س‬‫ات‬ ‫ظ‬F ‫ف‬‫يحا‬ ‫ع‬FFF‫وم‬ ‫ا‬ ‫وضوح‬ ‫ل‬ ‫وانتقال‬ ‫والغايات‬ ‫أهداف‬ ‫مم‬FFF‫المص‬ ‫يل‬FFF‫لتفاص‬ ‫ج‬F ‫ه‬‫ون‬ ‫ائل‬F ‫س‬‫الو‬ ‫ع‬F ‫م‬ ‫ك‬F ‫ل‬‫ذ‬ ‫ل‬F ‫ك‬ ‫ق‬F ‫س‬‫يت‬ ‫ن‬F ‫أ‬ ‫ب‬F ‫ج‬‫ي‬ ،‫ب‬F ‫ي‬‫التدر‬ ‫اليب‬F ‫س‬‫وأ‬ ‫مع‬ ‫تحقيقه‬ ‫التدريب‬ ‫يحاول‬ ‫ما‬ ‫التركيز‬ ‫ا‬ ‫الهدف‬ ‫على‬ ‫ل‬ ‫أسا‬ ‫س‬ .‫ي‬ ‫ميم‬F‫التص‬ ‫عمليات‬ ‫تخرج‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫د‬F‫تفق‬ ‫ا‬F‫عندم‬ ‫ارها‬F‫مس‬ ‫ن‬F‫ع‬ ‫إعداد‬ ‫ترك‬ ‫ا‬F‫يزه‬ . ‫ب‬F‫التدري‬ ‫ي‬F‫ف‬ ‫ل‬F‫والحي‬ ‫البدع‬ ‫اتباع‬ ‫ة‬F‫محاول‬ ‫د‬F‫عن‬ ‫و‬F‫أ‬ ‫التي‬ ‫الدورة‬ ‫ألغراض‬ ‫مناسبة‬ ‫تكون‬ ‫ال‬ ‫قد‬ . 3 ‫ا‬ . ‫ل‬ ‫اتساق‬ ‫من‬ ‫الخلو‬ ( )‫التناقضات‬ : • ‫أجزاء‬ ‫ن‬FFF‫ﺑﯾ‬ ‫اﻟﺷﻛﻠﻲ‬ ‫اﻟﺗراﺑط‬ ‫المحتوى‬
‫ميم‬F‫للتص‬ ‫ة‬F‫عملي‬ ‫ة‬F‫أي‬ ‫نع‬F‫يص‬ ‫الذي‬ ‫المبدأ‬ ‫و‬F‫ه‬ ‫هذا‬ ‫و‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫و‬F‫أ‬ ‫إعداد‬ ¸ . ‫االلتزام‬ ‫وهذا‬ ‫ي‬F‫ف‬ ‫يضيعها‬ ‫ن‬F‫لك‬ ‫ميم‬F‫التص‬ ‫ق‬F‫لفري‬ ‫س‬F‫لي‬ ‫المشت‬ ‫لحة‬F ‫ص‬‫الم‬ ‫حاب‬F ‫ص‬‫أ‬ ‫ل‬F ‫ك‬‫ل‬ ‫ر‬ ‫ن‬F ‫ي‬‫ك‬ ‫ي‬F ‫ف‬ ‫ق‬F ‫ي‬‫فر‬ ‫جهود‬ ‫م‬F ‫ع‬‫د‬ ‫وا‬ ‫ة‬FF‫المالي‬ ‫ة‬FF‫الناحي‬ ‫ن‬FF‫م‬ ‫ميم‬FF‫التص‬ ‫ل‬ ‫تية‬FF‫واللوجس‬ ‫ة‬FF‫إداري‬ ‫ي‬F ‫غ‬‫و‬ .‫رها‬ ‫االلتزام‬ ‫ى‬F ‫ل‬‫إ‬ ‫االفتقار‬ ‫د‬F ‫ن‬‫وع‬ ‫ر‬F ‫ث‬‫تتع‬ ‫ب‬F ‫ت‬‫يك‬ ‫ن‬F ‫ل‬‫و‬ ‫ميم‬F ‫ص‬‫الت‬ ‫جهود‬ ‫لها‬ ‫االستمرار‬ . 4 . ‫ا‬ ‫ل‬ :‫إلتزام‬
6 ‫ل‬ )‫متسلسلة‬ ‫(مراحل‬ ‫أساسية‬ ‫خطوات‬ ‫تصميم‬ ‫عملية‬ ‫تدريبية‬ ‫دورة‬ : .1 ‫التنسيق‬ 2 ‫ا‬ ‫تقدير‬ . ‫ل‬ ‫احتياجات‬ 3 ‫التصميم‬ . 4 ‫ا‬ . ‫ل‬ ‫إعداد‬ 5 ‫التقديم‬ . 6 ‫التقييم‬ .
.1 ‫التنسي‬ ‫ق‬ ‫اقت‬ ‫ت‬F‫وق‬ ‫ذ‬F‫من‬ ‫يق‬F‫التنس‬ ‫ويبدأ‬ ‫راح‬ ‫و‬ ‫ب‬F‫التدري‬ ‫ي‬F‫حت‬ ‫تمر‬F‫يس‬ ‫تقديم‬ ‫التدريب‬ ‫و‬ ‫المشاركين‬ ‫مغادرة‬ . ‫ل‬F ‫م‬‫ويش‬ ‫ة‬F ‫ي‬‫المرجع‬ ‫م‬F ‫ئ‬‫والقوا‬ ‫ب‬F ‫ي‬‫التدر‬ ‫ل‬F ‫ب‬‫ق‬ ‫ط‬F ‫ي‬‫التخط‬ ‫ي‬F ‫ت‬‫ال‬ ‫في‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫أخذها‬ ‫يجب‬ ‫بداية‬ .‫العملية‬ ‫هذه‬ ‫التدريب‬ ‫قبل‬ ‫ما‬ ‫خطة‬ : ‫تحديد‬ ‫هو‬ ‫لدوار‬ ‫والمسئوليات‬ ‫للتدريب‬ ‫اللوجستية‬ ‫للخدمات‬ ‫المرجعية‬ ‫القائمة‬ : ‫بعض‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫تقييم‬ ‫عن‬ ‫تنبثق‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التالية‬ ‫المرجعية‬ ‫بالقائمة‬ ‫التدري‬ ‫احتياجات‬ ‫ب‬
.2 ‫تق‬ ‫ديراالحتياج‬ ‫ات‬ ‫ا‬ ‫ب‬F ‫ج‬‫ي‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ن‬F ‫ع‬ ‫ة‬F ‫ب‬‫إجا‬ ‫ل‬ ‫تبدأ‬ ‫ن‬F ‫أ‬ ‫ل‬F ‫ب‬‫ق‬ ‫ة‬F ‫ي‬‫التال‬ ‫ة‬F ‫ي‬‫المحور‬ ‫ئلة‬F ‫س‬‫أ‬ ‫ة‬F ‫ع‬‫أرب‬ ‫الدورة‬ ‫بتصميم‬ :‫الجمهور‬ ‫تهدفه‬FFFF‫يس‬ ‫الذي‬ ‫الجمهور‬ ‫و‬FFFF‫ه‬ ‫ن‬FFFF‫م‬ ‫المقت‬ ‫التدريب‬ ‫ر‬ ‫ح؟‬ ‫أ‬ ‫ال‬ :‫ة‬55‫الحالي‬ ‫دوار‬ ‫ا‬ ‫ي‬FF‫ه‬ ‫ا‬FF‫م‬ ‫ل‬ ‫ي‬FF‫الت‬ ‫أدوار‬ ً‫حاليا‬ ‫ا‬FF‫به‬ ‫يقوم‬ ‫الجمهور‬ ‫أعضاء‬ ‫المستهدف؟‬ :‫ة‬555‫المعرفي‬ ‫الفجوات‬ ‫الفجوات‬ ‫ي‬FFFF‫ه‬ ‫ا‬FFFF‫م‬ ‫ة‬FFFF‫المعرفي‬ F‫بي‬ ‫الموجودة‬ ‫ن‬ ‫ة‬F‫الخدم‬ ‫موفري‬ ‫لدي‬ ‫ا‬F‫م‬ ‫ى‬F‫إل‬ ‫يحتاجون‬ ‫ا‬F‫وم‬ ‫بهذه‬ ‫للقيام‬ ‫معرفته‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫بنجاح؟‬ ‫أدوار‬ :‫النتيجة‬ ‫التدريب‬ ‫سيساعد‬ ‫هل‬ ‫الفجوة؟‬ ‫هذه‬ ‫رأب‬ ‫في‬
.2 ‫ال‬ ‫ت‬ ‫صمي‬ ‫م‬ . . ‫رحلة‬ ‫م‬FFF‫تنظي‬ ‫يل‬FFF‫تفاص‬ ‫م‬FFF‫رس‬ ‫ة‬FFF‫تدريبي‬ ‫دورة‬ ‫ميم‬FFF‫تص‬ ‫ه‬FFF‫يشب‬ ‫فهو‬ ” ‫ن‬F ‫ي‬‫وأ‬ ‫ا‬F ‫م‬ ‫ن‬F ‫ع‬ ‫يل‬F ‫ص‬‫التفا‬ ‫ة‬F ‫ف‬‫كا‬ ‫م‬F ‫ض‬‫ي‬ ً‫مخططا‬ F ‫ت‬‫وم‬ ‫ن‬F ‫م‬‫و‬ ‫ي‬ ‫ف‬F ‫ي‬‫وك‬ " ‫بالتدريب‬ ‫الخاصة‬ . ‫من‬ ‫التدريب‬ ‫تصميم‬ ‫ويتكون‬ ‫أساسية‬ ‫مكونات‬ ‫خمس‬ :‫هي‬ • : ‫د‬F‫بع‬ ‫ه‬F‫ب‬ ‫القيام‬ ‫ن‬F‫م‬ ‫المشاركون‬ ‫يتمكن‬F‫س‬ ‫الذي‬ ‫ا‬F‫م‬ ‫م‬F‫التعل‬ ‫ج‬F‫نتائ‬ ‫يكملوا‬ ‫أن‬ ‫التدريب؟‬ • : ‫ي‬FFF‫الت‬ ‫المواد‬ ‫ي‬FFF‫ه‬ ‫ا‬FFF‫م‬ ‫ب‬FFF‫التدري‬ ‫مواد‬ ‫وماذا‬ ‫ا‬FFF‫وضعه‬ ‫ب‬FFF‫يج‬ ‫المواد؟‬ ‫هذه‬ ‫ستتضمن‬ • ‫ب‬FF‫وخ‬ ‫المدربون‬ ‫ر‬ : ‫ب‬FF‫التدري‬ ‫يق‬FF‫بتنس‬ ‫يقوم‬FF‫س‬ ‫ن‬FF‫م‬ ‫المحتوى‬ F ‫ء‬‫ا‬ ‫كخبي‬ ‫ويعمل‬ ‫ر‬ ‫التدريب؟‬ ‫مواد‬ ‫ويراجع‬ ‫محتوى‬ • : ‫ي‬F ‫ت‬‫ال‬ ‫ائل‬F ‫س‬‫الو‬ ‫ي‬F ‫ه‬ ‫ا‬F ‫م‬ ‫ب‬F ‫ي‬‫التدر‬ ‫ائل‬F ‫س‬‫و‬ F ‫ت‬‫ح‬ ‫تستخدم‬F ‫س‬ ‫ى‬ ‫ق‬F ‫ق‬‫يح‬ ‫المشاركون‬ F‫أكث‬ ‫ورة‬F‫بص‬ ‫المحتوى‬ ‫توعبون‬F‫ويس‬ ‫م‬F‫التعل‬ ‫أهداف‬ ‫ر‬
:‫العلمي‬ ‫المحتوى‬ ‫توزيع‬ 1 - ‫التدرج‬ ‫المقدمة‬ ‫للمعلومات‬ ‫المعرفي‬ 2 - ‫تسلسل‬ ‫التفصيلي‬ ‫ثم‬ ‫العام‬ ‫من‬ ً‫بدءا‬ ‫منطقي‬ 3 - ‫الترابط‬ ‫المقدمة‬ ‫للفقرات‬ ‫والموضوعي‬ ‫العلمي‬
‫«التواصل‬ ‫ما‬ ‫»؟‬ ‫القرن‬ ‫مهارات‬ ‫أهم‬ ‫أحد‬ 21 ‫وفي‬ 2
‫أو‬ ‫التعلم‬ ‫مهارات‬ ‫العقلية‬ ‫المهارات‬ 4 C`s ‫القراءة‬ ‫مهارات‬ ( ‫الفنية‬ ‫والكتابة‬ ‫أو‬ ‫الرقمية‬ )‫لوجية‬5 ‫و‬‫التكن‬ ‫المهرات‬ ‫الحياتية‬ ‫والمهنية‬ • ‫الناقد‬ ‫التفكير‬ Critical Thinking • ‫اإلبداع‬ Creativity • ‫والتواصل‬ ‫االتصال‬ Communication • ‫التشارك‬ Collaboration Learning Skills Literacy Skills (IMT) • ‫بالمعلومات‬ ‫اإللمام‬ Information Literacy • ‫اإلعالمية‬ ‫المعرفة‬ Media Literacy • ‫التكنولوجية‬ ‫المعرفة‬ Technology Literacy • ‫المرونة‬ Flexibility • ‫القيادة‬ Leadership • ‫المبادرة‬ Initiative • ‫اإلنتاجية‬ Productivity Life Skills ‫القرن‬ ‫مهارات‬ 21
‫التواصل‬ ‫به‬ ‫نقصد‬ ‫التفاهم‬ ،‫الناس‬ ‫بين‬ ‫تبادل‬ ‫وبعضهم‬ ‫البشر‬ ‫بين‬ ‫المعلومات‬ ‫البعض‬ ‫والتجهيزات‬ ‫وكذلك‬ ‫التقنية‬ .‫وبعضها‬ ‫التقنية‬ ‫التجهيزات‬ ‫بين‬ ‫ما‬ « ‫التواصل‬ » ‫؟‬
‫ما‬ « ‫التواصل‬ » ‫؟‬ ‫التواصل‬ ← ‫عملية‬ ‫اتجاهين‬ ‫في‬ - ‫تفاعل‬ ‫التواصل‬ ← ‫عملية‬ ‫اجتماعية‬ ‫نفسية‬ ‫التواصل‬ ← ‫أهم‬ ‫أحد‬ ‫ال‬ ‫القرن‬ ‫مهارات‬ 21 ‫ل‬55‫التواص‬ ← ‫ا‬ ‫ة‬55‫لغ‬ ‫م‬55‫لتفاه‬ ‫و‬ ‫ل‬55‫التفاع‬ ← ‫ن‬55‫م‬ ‫جزء‬ ‫التفاهم‬
1 . ‫بناء‬ ‫والتوافق‬ ‫األلفة‬ . 2 . ‫ن‬ ‫قل‬ ‫األفكار‬ ‫والمعلومات‬ . 3 . ‫التأثير‬ ‫واإل‬ ‫ق‬ ‫ن‬ ‫اع‬ . ‫ما‬ « ‫التواصل‬ » ‫؟‬