Auditor interno. conclusiones y reunión de cierre

Ser Auditor Interno ISO. Parte XV.
Conclusiones y reunión de cierre

Todo el proceso de auditoría queda
finalmente se orienta a la obtención de una
serie de conclusiones que reflejan los
resultados obtenidos.
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Previamente se hace una reunión de cierre.
En ella se comparten los puntos de vista de
los auditores, se revisan todos los hallazgos
para que sean acorde con los objetivos de
la auditoría interna, y se van acordando las
conclusiones obtenidas por el equipo
auditor.

Hallazgos y conclusiones de la auditoría:
 Se presentan al auditado
 Se intenta que sean comprendidos por él
 Se facilita la toma de decisiones respecto de las acciones
preventivas y correctivas a poner en marcha.

El tipo de reunión de cierre dependerá del
tipo de organización.
Generalmente, será más formal en
organizaciones de mayor tamaño.

Esta reunión es el momento de discutir los
hallazgos de la auditoría y que, como
resultado, se discutan y se lleguen a resolver
todas las discrepancias que surjan al
respecto.

Al finalizar la reunión de cierre, el líder del
equipo auditor se ha de encargar de
preparar y establecer los contenidos del
informe de auditoría.

Contenidos imprescindibles del informe de
auditoría:
 Los objetivos de la auditoría.
 El alcance (temporal, funcional, organizativo).
 Quién es el cliente y quienes forman parte del equipo auditor.
 Cuándo y dónde tuvieron lugar las actividades de auditoría tales
como visitas o entrevistas.
 Los criterios de auditoría empleados.
 Los hallazgos y conclusiones obtenidas.

Dependiendo del criterio del auditor también
puede ser interesante incluir la valoración
del cumplimiento de los objetivos
de auditoría o recopilar las opiniones
divergentes para las que no se ha llegado a
acuerdo.

Finalmente, el informe obtenido se ha de
distribuir entre las personas designadas por
el cliente de auditoría dentro del período
establecido.

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 Capacitación para auditores internos en ISO9001, ISO14001 y
OHSAS18001
 Con especialistas en auditoría interna de la calidad, el medio
ambiente y la seguridad y salud laboral.

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