Google Workspace-ügyfélszolgálat
EgyszerűsÃtse az ügyfélszolgálat igénybevételét a Google Workspace-ügyfélszolgálattal, amely rugalmas szolgáltatásokat nyújt az Ãn üzleti igényeihez. Válassza ki a szervezetének megfelelÅ támogatási szintet.
Alapszintű támogatás vállalkozása számára
Optimalizálja Google Workspace-élményét rugalmas ügyfélszolgálati szolgáltatásainkkal.
A Google Workspace-adminisztrátorok igénybe vehetik a többcsatornás ügyfélszolgálatot. Jelentkezzen be adminisztrátorként a segÃtséghez és a felhasználók kezeléséhez.
Csatlakozzon a Google Workspace-adminisztrátor Súgóközösségéhez.
Ha Ãn nem Google Workspace-adminisztrátor, a Google Súgójában talál segÃtséget a termékek hibáival, a számlázással és az egyéb kérdésekkel kapcsolatban.
Google Workspace-hibaelhárÃtó
SegÃtséget kaphat a gyakori problémák elhárÃtásához.
Saját domain visszaigazolása
A domainbeállÃtások megkeresése
A levelezés beállÃtása
A telefon beállÃtása
A Gmail és az Outlook együttes használata
Küldés/fogadás másik e-mail-cÃmmel
Ãj jelszó kérése
Számlázás és befizetések
Ãgyfélszolgálati portfólió
Válassza ki a szervezetének megfelelÅ támogatási szintet, és alakÃtsa azt tovább az értéknövelÅ szolgáltatásokkal.
|
Ajánlott
Emelt szintű támogatásFizetÅs frissÃtésként áll rendelkezésre a Google Workspace Business Standard és Plus kiadás esetén. Az Enterprise kiadás része. |
Prémiumszintű támogatásFizetÅs frissÃtésként áll rendelkezésre a Google Workspace Enterprise-kiadás esetén. A frissÃtéshez vegye fel a kapcsolatot az értékesÃtési csapattal. |
|
|---|---|---|
|
VálaszidŠ|
Egyórás válaszidŠa P1-es esetekhez |
15 perces válaszidŠa P1-es esetekhez |
|
Nonstop támogatás |
P1-es és P2-es esetek |
P1-es, P2-es és P3-as esetek |
|
Többcsatornás támogatás |
|
|
|
Technikai szakemberek |
|
|
|
Műszaki ügyfélreferens (TAM) |
|
|
|
Ãgyfélre szabott támogatás |
|
|
|
Negyedéves felülvizsgálatok tanácsadókkal |
|
|
|
Hozzáférés az oktatási laborokhoz |
|
|
|
Költségek |
|
|
|
Rendelkezésre álló értéknövelŠszolgáltatás |
Műszaki ügyféltanácsadói szolgáltatás |
Assured támogatás a Google Workspace-hez |
ÃrtéknövelÅ szolgáltatások
Növelje támogatását értéknövelÅ szolgáltatásokkal. Rendelkezésre áll kiegészÃtÅ vásárlásként az Emeltszintű és Prémiumszintű támogatást igénybe vevŠügyfelek számára.
Műszaki ügyféltanácsadói szolgáltatás
Fokozza az együttműködés élményét a Műszaki ügyféltanácsadói szolgáltatással. A tanácsadók segÃtÅ támogatást és szolgáltatási felülvizsgálatot nyújtanak. Az Emelt szintű támogatást igénybe vevŠügyfelek számára áll rendelkezésre. A Google Workspace Enterprise-kiadás része.
Assured támogatás a Google Workspace-hez
ElÅreléphet az információszabályozás útján. Az egyszerű beállÃtás és a megfelelÅség-ellenÅrzés a Prémiumszintű támogatás minden elÅnyét biztosÃtja, egy további szabályozási réteggel kiegészÃtve. A Prémiumszintű támogatást igénybe vevŠügyfeleknek áll rendelkezésre az Egyesült Ãllamokban és az Európai Unióban.
A Google Workspace .
A Google Workspace-ügyfélszolgálat .
Személyre szabott megoldásokat keres? További információ a .