Propaganda en fake news. Zeer onprofessioneel media bedrijf

Echt ronduit belachelijk dat je enkel 2 weken voor het aflopen van je abonnement op kan zeggen
Ik snap dat ik de looptijd uit moet doen maar op tijd je abonnement opzeggen wordt dus min of mee onmogelijk gemaakt.
Daarnaast loop mijn abonnement van volgens de website 
HBVL - digi plus (Actief)

Elke dag alles digitaal

14/10/2025 - 13/11/2025
maar kan ik dus 2 weken hiervoor niet opzeggen omdat ik volgens hun nog 2 periode moet betalen
Nog een keer vreemd ze kunnen me niet aangeven wanneer ik dan wel kan bellen om op te zeggen.



Ze betalen je niet uit en als je ze hierover meermaals contacteert, negeren ze je. Tijdverspilling.

Het is zéér, zéér, zéér moeilijk om een abonnement bij HLN stop te zetten. Ik heb telefonisch stopgezet in maart 25. Ik ontvang in april opnieuw een factuur. Die moet eerst betaald worden, alvorens het abonnement kan stopgezet worden. Mails naar klantendienst hebben geen effect; factuur wordt via incasso geïnd. Ik betaal, maar kan pas 10 dagen later contact opnemen om het abonnement stop te zetten. De betaling moet immers eerst verwerkt worden. Ondertussen komt de volgende factuur toe, die ook eerst moet betaald worden, want met een openstaand saldo kan je je abonnement niet stopzetten. Ze creëren een situatie waarbij ze zorgen dat er steeds een openstaand saldo is, waardoor abonnement stopzetten onmogelijk wordt.

Dit lidmaatschap is waardeloos. Je krijgt nauwelijks wat terug voor het veel te dure abonnementsgeld en veel extras op de website kan je enkel krijgen door extra te betalen. Bovendien is het stilzwijgend hernieuwen van een abonnement met opzegtermijn een maand voor het aflopen een zeer bedenkelijke praktijk om mensen ongewild in een nieuw jaar van lidmaatschap te laten lopen.

Geen gevolg aan verschillende meldingen ivm abonnement krant die niet wordt geleverd

Ik heb een teleurstellende ervaring met Mediahuis en hun abonnement op De Standaard Digi Plus.
Volgens hun eigen algemene voorwaarden kan je opzeggen via de klantendienst of via my/mediahuis. In werkelijkheid blijkt dat 'enkel telefonisch' te kunnen, en volgens hun medewerkers zelfs 'alleen in de laatste maand' van de abonnementsperiode.

Dit is niet alleen tegenstrijdig met hun eigen voorwaarden, maar ook in strijd met de Belgische consumentenwetgeving (Wetboek van Economisch Recht, art. VI.83, 23° en 24°) 

Ook al is de inhoud van De Standaard goed, de manier waarop Mediahuis met klanten omgaat, is niet transparant en juridisch discutabel.

Ik raad anderen aan zeer voorzichtig te zijn bij het afsluiten van een Mediahuis-abonnement en goed te controleren of ze effectief kunnen opzeggen via e-mail of online, zoals de wet vereist.

Als beste beoordeeld in de categorie Mediabedrijf

Bedrijven
(28)

Recent beoordeelde bedrijven

Euro Web TV

DPG Media België

Het Belang van Limburg

Mediawatch

Het Laatste Nieuws

Dobbit

RTL Info

Roularta Media Group

mediahuis.be

BNR

Nieuwste bedrijven

Stoneland

Vandaele Stere

Fashionmistta

Cinematek

VRT

Maniola

BNR

Euro Web TV

Brussels Signal

Mediawatch

Gerelateerde categorieën

Advertenties Krantenuitgeverij

Blogger

Centrale communicatie

Krantenadvertentie-afdeling

Krantenuitgever

Als beste beoordeeld in de categorie Mediabedrijf

Bedrijven(28)

Recent beoordeelde bedrijven

Euro Web TV

DPG Media België

Het Belang van Limburg

Mediawatch

Het Laatste Nieuws

Dobbit

RTL Info

Roularta Media Group

mediahuis.be

BNR

Nieuwste bedrijven

Stoneland

Vandaele Stere

Fashionmistta

Cinematek

VRT

Maniola

BNR

Euro Web TV

Brussels Signal

Mediawatch

Gerelateerde categorieën

Advertenties Krantenuitgeverij

Blogger

Centrale communicatie

Krantenadvertentie-afdeling

Krantenuitgever

Bedrijven
(28)