Simple et efficace : des mises à jour permanentes et des mises en garde sur les nouvelle menaces. Il faudrait peut être développé plus de clarté sur la gestion des abonnements et les comptes multi ap... Voir plus
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je suis un peu agacé que malgré être abonné on me demande encore d'acheter une option de dépistage de risques malhonnêtes sur mon adresse mail....
Pour l'instant, je n'ai pas été déçue par AVAST, cela fait plusieurs années que je lui confier la sécurité de mon téléphone portable et de mon ordinateur. J'espère continuer encore longtemps !!!
Très bon service pour l’usage gratuit! Jamais ressui à me débarrasser d’un adware qui me balançait des annonces sur mon écran. Je recommande! (Ne pas oublier le service client super sympa)
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Avast Software (www.avast.com), the global leader in digital security products for consumers and businesses, protects over 400 million people online. Avast offers products under the Avast and AVG brands, that protect people from threats on the internet with one of the most advanced threat detection networks in the world. Avast digital security products for Mobile, PC or Mac are top-ranked and certified by VB100, AV-Comparatives, AV-Test, OPSWAT, ICSA Labs, West Coast Labs and others.
Coordonnées de contact
Enterprise Office Center, Pikrtova 1737/1A, 140 00, Prague 4, République Tchèque
- https://support.avast.com/en-ww/contact/
- www.avast.com
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Très bon service pour l’usage gratuit
Très bon service pour l’usage gratuit! Jamais ressui à me débarrasser d’un adware qui me balançait des annonces sur mon écran. Je recommande! (Ne pas oublier le service client super sympa)
Simple et efficace
Simple et efficace : des mises à jour permanentes et des mises en garde sur les nouvelle menaces.
Il faudrait peut être développé plus de clarté sur la gestion des abonnements et les comptes multi appareils.
je suis un peu agacé que malgré être…
je suis un peu agacé que malgré être abonné on me demande encore d'acheter une option de dépistage de risques malhonnêtes sur mon adresse mail....
rien à redire surtout pour le prix…
rien à redire surtout pour le prix (version gratuite)
bonjour jai un virus et avast ne peux…
bonjour jai un virus et avast ne peux pas m en debarrasser
FUYEZ AVAST
Je suis abonné payant avast depuis plus de 5 ans.
Il y a 5 mois je leur ai posé une question par mail au sujet du verrou d'application.
J'attends toujours la réponse.
Il s'en foute totalement, ils m'ont fait le même coup l'année dernière.
A part vous relancer quand c'est le renouvellement de l'abonnement voilà les seules réponses obtenus .
Pour moi vu ce manquement de sérieux à répétitions et bien:
AVAST TERMINÉ
PRODUIT
Pour l'instant, je n'ai pas été déçue par AVAST, cela fait plusieurs années que je lui confier la sécurité de mon téléphone portable et de mon ordinateur. J'espère continuer encore longtemps !!!
J'aimerais bien savoir quels sont les…
J'aimerais bien savoir quels sont les données qu'Avast recueille et qu'est-ce qu'il en fait.
Arnaque ou cupidité ?
J’ai installé Avast sur mon ordinateur dans le but d’assurer une protection .Cependant, j’ai rapidement constaté que la version gratuite offrait une protection limitée et que de nombreuses fonctionnalités nécessitaient un abonnement payant.
Souhaitant protéger correctement mon ordinateur et être tranquille, j’ai donc souscrit à Avast Premium Security pour un montant de 23,88 €. ‘( normalement protection antivirus/antimalware.)
Après avoir effectué une analyse de mon ordinateur avec Premium Security, Avast m’a signalé la présence de plusieurs logiciels malveillants. À ma grande surprise, certains de ces problèmes ne pouvaient pas être supprimés avec mon abonnement et Avast m’a proposé de souscrire à un autre service.
J’ai alors souscrit à Avast Cleanup pour 36,99 €, pensant que ce logiciel permettrait de résoudre les problèmes détectés sur mon ordinateur. ( principalement un outil d’optimisation et de nettoyage du PC , PURE ARNAQUE)
Par ailleurs, j’ai également souscrit à Avast VPN pour 35,88 € afin de bénéficier d’une protection supplémentaire.
Or, après l’analyse effectuée avec Avast Cleanup, de nouveaux problèmes ont été détectés, mais là encore, le logiciel m’indique qu’il ne peut pas les résoudre et me propose de souscrire à un abonnement supplémentaire, Avast AntiTrack.
À ce stade, j’ai décidé de dire STOP. Je trouve cette manière de procéder particulièrement décevante et manipulatrice
Aujourd’hui, j’ai déjà payé 96,75 € pour trois abonnements :
• Avast Premium Security : 23,88 €
• Avast Cleanup : 36,99 €
• Avast VPN : 35,88 €
Malgré ces trois abonnements payants, mon ordinateur continue de présenter des problèmes et Avast me demande encore de payer pour un service supplémentaire « avast antitract »afin de résoudre ce qui m’est présenté comme des problèmes de sécurité
Je considère qu’il y a un manque de clarté dans la présentation des fonctionnalités et des limites de chaque abonnement. En tant que client, j’ai souscrit à ces services dans le but d’obtenir une protection efficace de mon ordinateur, et non pour devoir acheter successivement plusieurs abonnements afin de traiter les problèmes détectés par les logiciels Avast eux-mêmes.
J'ai avast sur mon ordinateur depuis…
J'ai avast sur mon ordinateur depuis des années. Malheureusement, après avoir réinitialisé mon ordinateur, j'ai réinstallé avast, j'ai voulu changer certains paramètres. Par exemple j'ai voulu modifier le paramètre "démarrer" dans avast browser, et celui-ci était bloqué. J'ai entrepris de savoir pourquoi, et j'ai voulu aller dans mon compte. Mot de passe refusé! j'ai modifié mon mot de passe, ensuite mode passe refusé de nouveau. Puis j'ai modifié mon mot de passe une seconde fois, et accès refusé de nouveau. J'ai alors voulu contacter avast par téléphone ou par mail. Aucune possibilité. J'ai donc décidé de mettre fin à mon abonnement qui se termine en décembre 2026, après m'être connecté par mon compte pour une fois. Et là! surprise : j'ai un contact par chat. Donc pour contacter quelqu'un chez avast lorsqu'on a un problème, il convient d'annuler son abonnement. ET ensuite j'ai voulu me connecter à mon compte de nouveau, et mot de passe refusé pour la ennième fois. Dans ces conditions, je ne poursuivrai pas mon abonnement chez avast, et je trouverai une autre protection.
excellent soft antivirus
excellent soft antivirus simple à l'utilisation très prévenant dans ces analyses et rapports
PRELEVEMENT BANCAIRE POUR ABONNEMENT NON VOULU?
Nous avons eu un prélèvement sur notre bancaire alors que nous n'avons pas d'abonnement PAYANT. Directement sur PAYPAL sans notre accord non plus!
Avast a pris comme prétexte un renouvellemEnt d'abonnement que nous n'avons pas demandé cet abonnement. Il n'ya pas de possibilité de contacter quelq'un .Est ce une coincidence que tout ceci se passe le week end du 15 Aout? C'est aux lecteurs de cet avis de se faire une opinion
très efficace et gratuit
Jamais déçu depuis plus de 15 ans
Jamais déçu depuis plus de 15 ans, sur tous l mes supports, oridnateur fixe et portable , tablette smartphone
Je suis envahi de popup Avast (1/3'); MDP systématiquement refusé
Je suis envahi de popup Avast (1/3'). J'ai bien compris la manipulation pour m'en débarasser, mais "paramètres" (dont l'utilisation est également dissuasive) refuse systèmatiquement toutes mes tentatives de mots de passe (même après modification de celuci). Je ne vais pas supporter longtemps....
il est impossible de supprimer les…
il est impossible de supprimer les virus, c'est un gros problème car ils se permettent de locker mon dossier, d'analyser mon réseau, mon PC sans me prévenir
pas mal le meilleur antivirus dans le monde
Aimer
Depuis mon achat, mon ordinateur est plus rapide et plus en confiance personnellement,
Je suis satisfaite des applications…
Je suis satisfaite des applications proposé par avast mais je vais renoncer à les utiliser. Des fenêtres s'ouvrent alors que je travaille et me font perdre beaucoup de temps que se soit avec les versions gratuites ou payantes. La politique commerciale de l'entreprise m'exaspère au plus haut point.
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