Termékbiztonság
Az EU-ban értékesített valamennyi fogyasztási cikknek meg kell felelnie a termékbiztonsági szabályoknak. Ez egyaránt vonatkozik az online és fizikai üzletekben értékesített árukra, illetve a használt és felújított termékekre. Az uniós szabályok azt is előírják a gyártók számára, hogy biztonsági figyelmeztetéseket kell elhelyezniük a termékeken.
CE-jelölés
Egyes termékkategóriákra különleges biztonsági szabályok vonatkoznak. A termékek csomagolásán vagy címkéjén szereplő „CE” felirat annyit jelent, hogy az adott termékre különleges biztonsági vizsgálati követelmények vonatkoznak, és a gyártó kijelenti, hogy a termék megfelel ezeknek a követelményeknek. A CE-jelölés rendszere nem minden terméktípusra vonatkozik.
CE-jelölést igénylő termékek
Az alábbiakban a CE-jelölésre vonatkozó szabályok hatálya alá tartozó fogyasztási cikkek nem kimerítő listája található. Részletesebb információkért lásd a CE-jelölési követelmények hatálya alá tartozó termékkategóriákra vonatkozó uniós jogszabályok teljes listáját en :
- játékok, drónok, elektromos és elektronikus berendezések, pirotechnikai termékek, kedvtelési célú vízi járművek és vízi járművek;
- bizonyos típusú nyomástartó berendezések, gázüzemű készülékek, akkumulátorok és gépek;
- mintavevő- és mérőberendezések;
- egyéni védőeszközök;
- orvosi készülékek, beleértve a diagnosztikai berendezéseket is.
Ha egy termék nem rendelkezik CE-jelöléssel, az nem feltétlenül jelenti azt, hogy a termék nem biztonságos (vagy azt, hogy a terméket nem vizsgálták be). Jelentheti egyszerűen azt, hogy a terméktípus nem tartozik a CE-jelölésre vonatkozó uniós szabályok hatálya alá. Másrészről biztonsági vagy megfelelési problémára utalhat az, ha az uniós megfelelőségi szabályok hatálya alá tartozó valamely termék – amelyet a szabályok értelmében CE-jelöléssel kellene ellátni – nem rendelkezik ilyen jelöléssel. Ebben az esetben a vásárlóknak óvatosan kell eljárniuk.
Probléma bejelentése
Ha Ön gyanúsnak tűnő CE-jelölést észlel, az adott terméket bejelentheti az Ön országában működő hatóságoknak; a CE-jelölés jól megkülönböztető és egységes, ezért a helytelenül ábrázolt CE-jelölések fenntartással kezelendők. A nem biztonságos vagy nem megfelelő termékeket is bejelentheti. Az országok elérhetőségeit lásd alább.
Termékvisszahívások
A piacon forgalmazott termékek ellenőrzése és vizsgálata a nemzeti hatóságok feladata. Ha megállapítást nyer, hogy egy olyan termék, amelyből már vásároltak a fogyasztók, biztonsági kockázatot jelent, az illetékes hatóság elrendeli az érintett termék visszahívását. Ha Önnek tudomására jut, hogy az Ön által vásárolt termékek egyike visszahívás tárgyát képezi, kövesse pontosan a hatóságok utasításait. Az EU uniós szintű biztonsági riasztórendszert en léptetett életbe a fogyasztók védelmében a nem élelmiszer jellegű termékekre vonatkozóan. Ennek felületén a fogyasztók megtalálják az összes termékvisszahívási riasztást en , amelyet az uniós országok nemzeti hatóságai kibocsátottak az élelmiszerek és a gyógyszerek kivételével valamennyi termékkategóriában. Ugyanezen a weboldalon a fogyasztók is bejelenthetik, ha az általuk az EU-ban vásárolt termékek valamelyike hibás en .
Ha részletesebben szeretne tájékozódni a termékbiztonsági vizsgálatokkal és termékvisszahívásokkal kapcsolatosan, látogasson el az Önt érdeklő ország alább megadott weboldalára.
Ország kiválasztása
Lásd még:
Hogyan vásároljunk biztonságos termékeket az interneten? en
Safety Gate – a nem élelmiszer jellegű termékek uniós riasztórendszere en
Veszélyes termék bejelentése a hatóságoknak en