Vendere beni e servizi
Nel mercato interno dell'UE le merci possono circolare liberamente, a condizione di rispettare le norme corrette. Scopri quali sono i requisiti dell'UE da seguire per i prodotti da vendere e quando si devono segnalare i movimenti delle merci.
A seconda dei servizi prestati e della loro durata, esiste la possibilità di prestare servizi in un altro paese dell'UE senza dovervi costituire una società o una succursale. Scopri quando è possibile, per quale settore e per che tipo di vendite.
Se sei un fabbricante, un importatore, un distributore di prodotti o un fornitore di servizi nell'UE, devi essere a conoscenza della normativa europea in materia di accessibilità. La normativa si applica alla progettazione e fabbricazione di alcuni prodotti presenti sul mercato dell'UE e alle modalità di accesso a determinati servizi ed edifici da parte delle persone con disabilità.
Occorre seguire norme specifiche in caso di vendita ad un consumatore finale che non si può incontrare di persona (a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni). Ad esempio, le informazioni devono essere fornite in modo chiaro e per iscritto. Inoltre, il cliente può recedere dal contratto entro 14 giorni senza incorrere in sanzioni e senza dover indicare un motivo.
In caso di vendita di pacchetti turistici o servizi turistici collegati vanno rispettate determinate norme dell’UE: ad esempio, quando si vendono due o più tipi diversi di servizi turistici per lo stesso viaggio, che sono prenotati con un unico contratto sottoscritto con un solo fornitore; oppure quando si vende un servizio turistico e poi si propone la vendita di un altro servizio per lo stesso viaggio.
Utilizza lo strumento dell'UE per controllare i servizi di consegna oltre frontaliera di pacchi e i prezzi praticati nell'UE. Verifica le informazioni e gli aggiornamenti che i fornitori di servizi di consegna oltre frontaliera e nazionali di pacchi devono fornire alle rispettive autorità regolatorie nazionali.
La banca dati Access2Markets contiene tutto quello che occorre sapere sulle esportazioni e importazioni. Cerca per nome del prodotto o per codice del sistema armonizzato (SA) le tariffe e imposte, i regimi doganali, le norme di origine, le barriere commerciali, i requisiti applicabili ai prodotti e le statistiche relativi a tutti i paesi dell'UE e a oltre 120 mercati di esportazione in tutto il mondo.