¡Hola, kfwf! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Aunque restaures el dispositivo, si el iPhone tenía activado el Bloqueo de activación, se te solicitará que introduzcas la cuenta de Apple con su contraseña. Asegúrate de que estás introduciendo la cuenta de Apple correcta y su contraseña. Puedes hacer una prueba en account.apple.com.
Más información sobre el Bloqueo de activación 👉 Bloqueo de activación para iPhone y iPad - Soporte técnico de Apple (ES).
Adicionalmente, puedes eliminar el bloqueo de activación desde la web.
Eliminar el bloqueo de activación en la web si un dispositivo está desconectado
1. Ve a icloud.com/find.
2. Inicia sesión en tu cuenta de Apple.
3. Selecciona el dispositivo que quieres eliminar de iCloud.
4. Haz clic en Eliminar este dispositivo.
En el iPhone, es posible que puedas eliminar el bloqueo de activación en la web aunque el iPhone no esté desconectado.
Si necesitas ayuda para eliminar el bloqueo de activación y tienes el comprobante de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte de bloqueo de activación.
Cómo eliminar el bloqueo de activación - Soporte técnico de Apple (ES)
Apple se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier solicitud de soporte técnico para el Bloqueo de Activación.
Un saludo 🙋♂️