Ich habe einen Bademantel als Weihnachts-Geschenk für meine Frau bestellt. Leider wurde die falsche Grösse geliefert. Ich habe den Kundendienst kontaktiert und wurde sofort persönlich bedient. Der Mitarbeiter hat sich entschuldigt und umgehend gehandelt. Nach drei Tagen durfte ich die richtige Bestellung entgegennehmen. Fehler passieren. Wenn wir daraus lernen, verbessern wir uns. Und das Einkaufserlebnis. Das ist persönlicher professioneller Kundendienst. Bravo!

Achtung! Dropshipping Unternehmen ! Verkauft Waren aus dem Ausland, die sie nicht am Lager haben.

Unstimmigkeiten bei der Bestellung. Statt zwei 64 GB Ramstreifen zu einem Preis hatte ich auf einmal  zwei Bestellungen mit zwei Preisen vorliegen mit je 32 GB, anstatt 64GB. Der Support versuchte mir auch einen zu erzählen, dass es angeblich 64 GB seien, obwohl auf deren Webseite klar 32GB steht.   Stornieren konnte ich auch nicht, da sie das klar ablehnen! 
Allem im Ganzen miserable Abwicklung! Kauft besser woanders, denn von Kundenumgang verstehen die nichts!

Am Telefon Toner bestellt, im 4 er Pack für Samsung Drucker, Ware geliefert aber Preis wie für 4x Toner als jeweils Einzelfarbe berechnet. Dieser Händler ist doppelt so teuer wie der Durchschnitt der Mitbewerber. Nach Beschwerde hat man mir ein entgegenkommen und einen Rückruf versprochen. Bisher nichts konkretes. Finger weg.

Commandé Toner au téléphone en pack 4 (tous les couleurs dans un paquet) pour imprimante Samsung. La marchandise a été livré, comme commandé un multipack 4 couleurs. La facture a été salé, 2x le prix que la moyenne des shops en ligne, J'ai été facturé comme si j'aurais commandé 4 couleurs individuels. Apres reclamation ils m'ont promis un "Geste commercial" et un rappel. J'attends toujours. Ne prenez pas de risques.

Kontaktformular unbrauchbar, man kommt nicht durch.. Firma unerreichbar... Zweifellhafte limitierte Verkaufsaktion, ich meide deren Produkte in Zukunft!

Ich bin absolut überzeugt von der BitKern Group und insbesondere von BitKern Lite. Aus meiner Sicht handelt es sich um ein renommiertes Unternehmen mit einem herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis und einer klaren Serviceorientierung. Auf Anfragen bekomme ich stets sehr schnell Rückmeldung – lange Wartezeiten gibt es hier nicht.

Besonders beeindruckend finde ich, dass Verbesserungsvorschläge nicht nur angehört, sondern tatsächlich geprüft und oft sogar sehr zügig umgesetzt werden. Das zeigt, dass der Kunde hier wirklich im Mittelpunkt steht.

BitKern bietet für mich einen echten **One-Stop-Shop-Service** und gleichzeitig eine **sehr niedrige Einstiegshürde** in das Bitcoin-Mining-Geschäft. Wer Mining auf einfachem, transparentem und effizienten Weg betreiben möchte, ist hier genau richtig.

Ich kann BitKern Lite **ohne jede Einschränkung weiterempfehlen** – ein starker Partner für alle, die in das Bitcoin-Mining starten möchten!


Sehr gute Beratung / Verkauf. Übergabe sehr zuvor komment. Gerne wieder.

Sehr schlechte Erfahrungen. Ist das Geld erstmal bezahlt, wird man behandelt wie ein Bittsteller. Sehr unfreundlich. Lieferfrist von 4 Wochen deutet auf Dropshipping hin. Ich kann nur jedem anraten hier nicht zu kaufen. 

Etui bestellt und bezahlt am 04.11.2025. Bis jetzt weder Ware noch eine Nachricht erhalten. Auf die angegebene WhatsApp-Nummer noch eMail Antwort erhalten. Hände weg von solchen Firmen.

Absolut zufrieden. Von der Bestellung bis zur Auslieferung genau 4 Tage. Gut verpackte Ware (XiaomiCombo Ladegerät 120W).
jedezeit wieder und gerne. Danke!!!

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