Microsoft Copilot в Dynamics 365
Обслуживание клиентов

Copilot в сфере услуг предоставляет помощь на основе искусственного интеллекта в режиме реального времени, которая помогает агентам автоматизировать трудоемкие задачи для эффективной обработки дел и более быстрого решения проблем, чтобы они могли приносить пользу клиентам.

Начать

Ознакомьтесь с руководством по началу работы, чтобы начать работу с Copilot уже сегодня.

Начинай сейчас

Посмотрите, что нас ждет

Ознакомьтесь с планом выпуска, чтобы узнать, какие функции появятся в Copilot в эксплуатации.

Учить больше

Присоединяйтесь к сообществу

Сообщество Service Copilot — это ваш центр официального блога, последних новостей и обсуждений.

Присоединяйся сейчас
Приготовься Присоединяйтесь и вовлекайте Оказание влияния Расширить и оптимизировать
Обзор Copilot Что говорят клиенты Принципы ответственного ИИ Библиотека сценариев Будущее работы с ИИ Лидерство в эпоху искусственного интеллекта Присоединяйтесь и вовлекайте Требования к лицензированию Тест Copilot в испытательной среде Microsoft Learn: центр обучения искусственному интеллекту для лидеров Как: Дело не в искусственном интеллекте, а в доверии Оказание влияния Влияние на бизнес через коммерческую поддержку Microsoft Расширить и оптимизировать Вебинар Microsoft о процессе обслуживания клиентов
Приготовься Присоединяйтесь и вовлекайте Оказание влияния Расширить и оптимизировать
Обзор Copilot Библиотека сценариев Как: Дело не в искусственном интеллекте, а в доверии MS-4007: Узнайте, как обеспечить внедрение Copilot для Microsoft 365 в вашей организации. Присоединяйтесь и вовлекайте Руководство по адаптации Начните с обобщения Резюме дела (для агентов) Помощь по электронной почте Чат знаний Оказание влияния Отправить отзыв о продукте Как просматривать аналитические отчеты Как включить отчеты исторической аналитики Расширить и оптимизировать Интеграция Microsoft Copilot Studio copilot с Omnichannel для обслуживания клиентов Copilot Студия-мастерская
Приготовься Присоединяйтесь и вовлекайте Оказание влияния Расширить и оптимизировать
Обзор Copilot Региональная доступность Резидентность данных Безопасность данных и конфиденциальность: часто задаваемые вопросы Присоединяйтесь и вовлекайте Руководство по адаптации Требования к лицензии Тест Copilot в испытательной среде Архитектурная схема Управление функциями Copilot Как настроить Copilot Управление полями ввода для резюме дел Оказание влияния Как настроить Copilot Интеграция Microsoft Copilot Studio copilot с Omnichannel для обслуживания клиентов Как просматривать аналитические отчеты Как включить отчеты исторической аналитики Отправить отзыв о продукте Расширить и оптимизировать Включить Copilot в пользовательских приложениях Интеграция Copilot Studio с Omnichannel для обслуживания клиентов

Модернизируйте поддержку клиентов с помощью Copilot в обслуживании

2023 год ознаменовался кардинальными инновациями в области ИИ, особенно в том, как компании взаимодействуют с клиентами. Каждый день все больше организаций узнают, как они могут предоставить агентам возможность предоставлять более быстрые и персонализированные услуги с использованием ИИ следующего поколения.

Ознакомьтесь с нашим объявлением, чтобы узнать, как Copilot предоставляет помощь в режиме реального времени на базе искусственного интеллекта, помогая агентам службы поддержки клиентов быстрее решать проблемы, освобождая их от рутинных задач и освобождая время для более ценного взаимодействия с клиентами.

Посмотрите наше демонстрационное видео, чтобы узнать больше о конкретных функциях.

Прочитай сейчас

Начать бесплатную пробную версию

Все еще не уверены в Copilot in Service? Попробуйте бесплатную пробную версию сегодня и посмотрите, как она может модернизировать отдел обслуживания клиентов вашей организации.

Начинай сейчас