.inline-media-container.loading { background: none; } .inline-media-container.loading::after, .inline-media-container.loading-empty::after { display: none; content: none; } .inline-media-container.loading video { display: block !important; }

Hämta en återställningskod åt en vän eller familjemedlem som deras återställningskontakt för Apple-konto

Som en kontakt för kontoåterställning kan du hjälpa en vän eller familjemedlem att återfå åtkomst till sitt konto om hen blir utelåst.

Innan du hjälper en vän eller familjemedlem som återställningskontakt

Uppdatera din iPhone, iPad eller Mac till den senaste mjukvaran. Du behöver en Apple-enhet som kör iOS 15, iPadOS 15 eller macOS Monterey 12 eller senare.
Din vän eller familjemedlem måste redan ha påbörjat kontoåterställningsprocessen.
Om du uppmanas till det aktiverar du tvåfaktorsautentisering för ditt Apple-konto.
Om du uppmanas till det ställer du in en lösenkod på din iPhone eller iPad.

För att bli en återställningskontakt måste en vän eller familjemedlem först bjuda in dig.

Hjälpa din vän eller familjemedlem att återfå åtkomst till sitt konto

Om din vän eller familjemedlem är utelåst från sitt konto måste hen först verifiera en del information om sitt Apple-konto på sin enhet. Seden kommer hen att kontakta dig via telefon eller personligen. Du kan använda din enhet för att generera en sexsiffrig återställningskod som hen kan ange på sin enhet.

Du ska endast ge en kod direkt till din vän eller familjemedlem. Om någon annan kontaktar dig och ber om en kod ska du inte lämna ut den.

På din iPhone eller iPad

Gå till Inställningar och tryck sedan på [ditt namn].
Tryck på Inloggning och säkerhet och sedan på Återställningskontakter.
Rulla till Kontoåterställning för och tryck på din kontakts namn.
Tryck på Hämta återställningskod.
När din vän är redo säger du återställningskoden. När hen har angett koden på sin enhet går det att återställa lösenordet och få åtkomst igen.

På en Mac

Välj Systeminställningar i Apple-menyn  och klicka sedan på [ditt namn].
Klicka på Inloggning och säkerhet och klicka sedan på Återställningskontakter.
Rulla till Kontoåterställning för och klicka på din kontakts namn.
Klicka på Hämta återställningskod.
När din vän är redo säger du återställningskoden. När hen har angett koden på sin enhet går det att återställa lösenordet och få åtkomst igen.