Jeśli poprosimy Cię o potwierdzenie, że jesteś osobą pełnoletnią
Podczas tworzenia nowego konta Apple lub korzystania z usług Apple możesz zobaczyć prośbę o potwierdzenie, że jesteś osobą pełnoletnią. W niektórych krajach i regionach wymagają tego przepisy prawa.
W niektórych stanach, krajach i regionach musisz potwierdzić, że jesteś osobą pełnoletnią, zanim pobierzesz aplikacje, zmienisz niektóre ustawienia lub wykonasz inne działania na swoim koncie Apple.
Jak potwierdzić, że jesteś osobą pełnoletnią
W niektórych stanach, krajach lub regionach podczas tworzenia nowego konta Apple, uaktualnienia oprogramowania na urządzeniu, próby zmiany wybranych ustawień bezpieczeństwa lub pobierania bądź kupowania aplikacji z kategorią wiekową 18+ możemy poprosić Cię o potwierdzenie, że jesteś osobą pełnoletnią.
Dostępne są różne możliwości potwierdzenia pełnoletniości:
Informacje na istniejącym koncie Apple — Apple może poprosić o wgląd w informacje powiązane z Twoim kontem, w tym to, czy masz zapisaną kartę kredytową lub jak długo posiadasz konto Apple, aby potwierdzić, że jesteś osobą pełnoletnią.
Użyj karty kredytowej — możesz dodać należącą do Ciebie kartę kredytową do swojego konta Apple, aby potwierdzić, że jesteś osobą pełnoletnią. Jeśli użyjesz karty kredytowej, możesz dodać ją jako metodę płatności dla swojego konta Apple. Jeśli karta kredytowa nie zostanie dodana jako metoda płatności, nie zostanie zapisana. Karty debetowe nie są obsługiwane.
Zeskanuj swój dokument tożsamości — możesz zeskanować paszport (opcja dostępna w Singapurze, Wielkiej Brytanii i Teksasie w Stanach Zjednoczonych)*, prawo jazdy lub urzędowy dokument tożsamości, aby potwierdzić, że jesteś osobą pełnoletnią. Upewnij się, że jesteś w dobrze oświetlonym miejscu (najlepiej w pomieszczeniu), aby ułatwić skuteczne zeskanowanie dokumentu tożsamości. Umieść dokument tożsamości na neutralnym tle i unikaj odblasków. Przed przesłaniem upewnij się, że obraz dokumentu tożsamości jest wyraźny i ostry. Apple i dostawcy usług Apple używają obrazu dokumentu tożsamości w celu potwierdzenia, że jesteś osobą pełnoletnią, oraz do zapobiegania oszustwom. Obraz dokumentu tożsamości jest przechowywany przez krótki czas w celu wykonania tego procesu, po czym zostaje usunięty.
* Niezależnie od stanu, kraju lub regionu do potwierdzenia, że jesteś osobą pełnoletnią, może też zostać użyty cyfrowy dokument tożsamości w aplikacji Portfel Apple utworzony na podstawie amerykańskiego paszportu.
Jeśli zdecydujesz się nie potwierdzać swojego wieku
Jeśli zdecydujesz się nie potwierdzać swojego wieku, gdy pojawi się komunikat, możesz nadal korzystać z urządzenia — ale bez zmian niektórych ustawień bezpieczeństwa lub pobierania aplikacji z kategorią wiekową 18+.
Jeśli chcesz później potwierdzić wiek, skorzystaj z komunikatu w Ustawieniach lub prośby, która pojawi się przy następnej próbie wykonania czynności wymagającej potwierdzenia wieku (na przykład podczas pobierania aplikacji z ograniczeniem wiekowym 18+).
Jeśli nie możesz potwierdzić pełnoletności na swoim urządzeniu
Jeśli nie możesz potwierdzić, że jesteś osobą pełnoletnią, na swoim urządzeniu:
Uaktualnij oprogramowanie: upewnij się, że urządzenie ma najnowszą wersję oprogramowania.
Użyj obsługiwanej metody: Możesz potwierdzić swoją pełnoletność za pomocą własnej karty kredytowej, paszportu (opcja dostępna w Singapurze, Wielkiej Brytanii i w Teksasie w Stanach Zjednoczonych), prawa jazdy lub urzędowego dokumentu tożsamości. Karty debetowe i karty upominkowe nie są obsługiwane.
Spróbuj użyć innego urządzenia: Niektóre metody potwierdzania są dostępne tylko na iPhonie i iPadzie. Jeśli używasz Maca, Apple Watch, Apple TV lub Apple Vision Pro, spróbuj przeprowadzić potwierdzenie na iPhonie lub iPadzie.
Jeśli nie jesteś osobą pełnoletnią
W niektórych krajach i regionach musisz dołączyć do grupy Chmury rodzinnej z osobą pełnoletnią, która potwierdziła swój wiek, aby wykonać określone działania na koncie Apple — takie jak pobieranie aplikacji czy zmiana ustawień bezpieczeństwa. W niektórych przypadkach niektóre działania mogą być niedostępne do momentu ukończenia 18 lat.
Dowiedz się, jak połączyć się z grupą Chmury rodzinnej