Pokud se zobrazí výzva k potvrzení, že jste dospělí
Při vytváření nového účtu Apple nebo používání služeb Apple se vám může zobrazit výzva k potvrzení, že jste dospělí. V některých zemích a oblastech to vyžaduje zákon.
V některých státech, zemích a oblastech možná budete muset před stažením aplikací, změnou určitých nastavení nebo provedením jiných akcí pomocí účtu Apple potvrdit, že jste dospělá osoba.
Více o věkových požadavcích pro správu účtu Apple podle země nebo oblasti
Jak potvrdit, že jste dospělí
Když vytváříte nový účet Apple, aktualizujete software na zařízení, pokoušíte se změnit některá bezpečnostní nastavení nebo stahujete či nakupujete aplikace pro věkovou kategorii 18+, může po vás být v závislosti na státě, zemi nebo oblasti požadováno, abyste potvrdili, že jste dospělí.
Existují různé možnosti, jak potvrdit, že jste dospělí:
Údaje o existujícím účtu Apple – Pro potvrzení vaší dospělosti si od vás Apple může vyžádat možnost nahlédnout do informací spojených s vaším účtem, včetně toho, jestli máte na účtu nastavenou kreditní kartu nebo jak dlouho máte účet Apple.
Použití kreditní karty – Svoji dospělost můžete prokázat tak, že si k účtu Apple přidáte kreditní kartu, která vám patří. Pokud použijete kreditní kartu, dostanete možnost ji přidat jako způsob platby ke svému účtu Apple. Pokud si ji jako způsob platby nepřidáte, vaše kreditní karta se neuloží. Debetní karty se pro tento účel použít nedají.
Vyfocení dokladu totožnosti – Svoji dospělost můžete prokázat vyfocením cestovního pasu (k dispozici v Singapuru, Spojeném království a Texasu ve Spojených státech)*, řidičského nebo občanského průkazu. Doklad foťte na dobře osvětleném místě (nejlepší je to uvnitř), aby byla fotka kvalitní. Doklad položte na neutrální pozadí a dávejte pozor, ať se neleskne. Před odesláním se ujistěte, že je snímek dokladu totožnosti zřetelný a zaostřený. Apple a jeho poskytovatelé služeb použijí snímek vašeho dokladu totožnosti k ověření, že jste dospělí, a k zabránění podvodům. Snímek vašeho dokladu totožnosti se krátkou dobu uchová, aby bylo možné tento proces dokončit. Potom se smaže.
* Bez ohledu na stát, zemi nebo oblast lze k potvrzení, že jste dospělí, použít taky digitální doklad totožnosti v Peněžence Apple vytvořený z amerického cestovního pasu.
Pokud se rozhodnete svůj věk nepotvrdit
Pokud se rozhodnete při výzvě svůj věk nepotvrdit, můžete zařízení dál používat – ale před vypnutím některých bezpečnostních nastavení nebo stažením aplikací s věkovým omezením 18+ je třeba nejprve potvrdit svůj věk.
Pokud potvrzení věku odložíte, může se v aplikaci Nastavení zobrazit hlášení, kde budete mít možnost potvrzení provést, nebo můžete být vyzváni k potvrzení při příštím pokusu o tuto akci (například při stahování aplikace s věkovým omezením 18+).
Co když se vám na zařízení nedaří potvrdit věk
Pokud na zařízení nemůžete potvrdit, že jste dospělá osoba:
Aktualizujte software: Zařízení musí používat nejnovější verzi softwaru.
Použijte podporovanou metodu: K potvrzení, že jste dospělí, můžete použít kreditní kartu, která patří vám, nebo svůj pas (k dispozici v Singapuru, Spojeném království a Texasu ve Spojených státech), řidičský průkaz nebo státem vydaný průkaz totožnosti. Debetní karty ani dárkové karty nejsou podporovány.
Vyzkoušejte jiné zařízení: Některé způsoby potvrzení jsou dostupné jen na iPhonu a iPadu. Pokud používáte Mac, Apple Watch, Apple TV nebo Apple Vision Pro, zkuste potvrzení provést na iPhonu nebo iPadu.
Co když nejste dospělá osoba
V závislosti na tom, kde žijete, možná budete muset být součástí skupiny Rodinného sdílení s dospělou osobou, která potvrdila svůj věk, abyste mohli ve svém účtu Apple provádět některé akce – například stahovat aplikace nebo měnit určitá bezpečnostní nastavení. V některých případech nemusí být některé akce k dispozici, dokud vám nebude 18 let.
Zjistěte, jak se připojit ke skupině Rodinného sdílení