Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.
Skrevet af virksomheden
With 60M+ publications, Issuu makes it easy for its 1M+ global users to transform a piece of content once, and share it everywhere. The Issuu Story Cloud turns a single document into a uniquely immersive reading experience by converting static documents into marketing assets – including flipbooks to embed in websites and blogs, mobile-optimized articles, motion-graphic stories for social media, GIFs for email, and more.
Each day, more than 300,000 pages of content are uploaded to Issuu, allowing readers worldwide access to discover and engage with more of what they love, from magazines and newspapers to portfolios and catalogs. Enterprise marketers and individual creators alike choose Issuu for its user-friendly platform that puts their message front and center without requiring a single line of code.
Issuu is headquartered in Palo Alto, CA, with global offices in Copenhagen, Berlin, and Braga. Learn more at issuu.com.
3,4
1 t anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
issuu har ikke styr på deres annoncer. Jeg er netop blevet lokket til at oplyse mine kortdata via en fupp-annonce på en issuu-side via Roskilde Teaters hjemmeside. Jeg troede jeg oplyste mine kortdata til Roskilde Teater, men det viste sig at være en cypriotisk fup-virksomhed, som bandt mig til et abonnement til 59 € pr. måned.
Jeg ved ikke hvordan issuus annoncer fungerer, men jeg bruger aldrig mere issuu.
Har pludselig fået en mangedoblet regning efter ISSUE har sat deres pakker op anderledes. Jeg har ikke fået forståelig info om dette. Jeg vil slet ikke betale så meget fremover - har nogle haft held med at få annulleret betalingen selvom skæringsdato er overskredet?
Vi oplevede forståelse for at vi ikke kunne fortsætte et årsabonnement selvom det var efter dato.
Efter at have været kunde hos ISSUU i virkelig mange år, så hæver de pludselig automatisk prisen på mit månedlige abonnement fra 64,- USD (= 453,- DKK) til 336,25 USD (= 2.382,13 DKK). Og de trækker også samtidig beløbet fra mit kreditkort! Jeg har kontaktet dem flere gange, men de siger blot, at de har fået nye pakker - og at man får mere værdi for pengene nu. Og de afviser samtidig at refundere de penge som de har trukket UDEN at jeg har accepteret den store prisstigning!
Jeg har slettet min konto - og fraråder alle at indlede et samarbejde med dem!
Besvarelse fra issuu
Hi there! Thank you for sharing your feedback with us. If you’ve submitted a ticket and need further assistance, feel free to follow up replying to our emails and a member of our team will get back to you as soon as possible.
Jeg har et Issuu Premium abonnement til 410 kr. (58 $) om måneden, og er nu blevet opkrævet 2380 kr. !!!!!! (336 $), fordi issuu opdaterer sit abonnement og man automatisk overgår til de nye vilkår. Jeg synes det er for galt, at det er lovligt at ændre abonnementsvilkår på den måde, uden at man forbruger aktivt skal takke ja til, at man ønsker at overgå til det nye abonnement! Det er tyveri og bondefangeri!
Hurtig respons fra supporten, som hjalp med et lille teknisk problem. Super service.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
